Самое глупое что может сделать новомодный стартап, так это нанять самую дорогую дизайн студию и за внушительную сумму заказать себе фирменный стиль. Сегодня ты приобрел дорогой фирменный стиль, а завтра пришел конец твоему стартапу. Поступить так, все равно что закупить дорогой кожаной мебелью в офис до того, как налажена окупаемость компании. Логотипы известнейших IT компаний на момент их создания стоили от 0-30 долларов. А вот ребрендинг логотипа обошелся уже от 500 000 тысяч до 5 миллионов.
Чем быстрее компания устремлялась в светлое будущее, тем быстрее назревал ребрендинг логотипа. Некоторые логотипы на старте были на столько кривые, что лучше бы им сделали ребрендинг на следующий день после запуска. Но при создании стартапа об этом никто не думает. Это Стив Джобс мог позволить себе прикупить логотип за 100 000 долларов для своей новой компании Next, у него уже были деньги. А Сергей Брин нарисовал логотип Google сам. Точнее как нарисовал… выбрал шрифт, да и написал свой логотип.
С диджитал логотипами вообще отдельная история. Обычной проблемой в диджитале является размытие бренда. Вот у нас логотип, а вот у нас иллюстратор Cаша нарисовал красивый паттерн, неплохо вроде получилось, уже давно используем. А вот у нас иконки для приложения. Все оно в разном стиле, как же нам увязать вместе?
Зачем гадать, давайте и посмотрим на конкретных примерах как же IT компании справлялись с этой задачей.
Ребрендинг Фейсбука и Твиттера
Фейсбук — типичный стартап, сделанный на левой коленке. Кто помнит первый дизайн сайта, там не было даже логотипа. Но стоило найтись инвесторам, так тут же нашлись и дизайнеры для создания нормального написания.
В какой-то момент в компании, по видимому, решили пойти по пути создания нарицательного слова, и логотип перевели на русский. Народным словечкам такая поддержка не нужна. Люди «гуглили» вне зависимости от того что на своем сайте напишет Гугл. Славо богу от локализации на все языки мира в компании отказались.
Вместо этого взяли всем знакомую иконку «f» и назначили её новым логотипом. Бренд стал цельным. Трагедии не случилось. Пользователи не заметили изменений потому что иконка и так уже всем примелькалась.
C твиттером приключилась похожая история. Его логотип причесывали плавно и незаметно. Мало кто помнит, но первый логотип твиттера не содержал изображения птички, хотя её условный образ и присутствовал в дизайне сайта.
Птичка незримо сопровождала сервис, пока её не прорисовали как следует (с первых двух раз вышло не очень) и не добавили к логотипу. Наступила эра мобильных. Птичка перекочевала и туда. Её образ присутствовал на кнопках «Твитнуть», её образ присутствовал на иконках и в приложениях. Логичным было соединить брендинг, что и было сделано, когда дизайнеры полностью отказались от устаревшей текстовой части логотипа. Твиттер — хороший пример мягкого и удачного ребрендинга.
Ребрендинг Гугла
Размытие бренда — проблема всех быстро растущих компаний. Справиться с ней сложно, но возможно. В середине нулевых у гугла были десятки подразделений и продуктов. Каждое подразделение создавалось отдельной командой. Некоторые продукты, вроде Блоггера, были приобретены на стороне. А тут ещё началась эра мобильных… Вместо того что бы неожиданным утром ошарашить пользователей новым дизайном всех и вся, Гугл шлифовал свои сервисы по кирпичику в течении 10 лет. Аккуратно приводил в порядок иконочки, медленно но верно выработал единые принципы и стратегию UX/UI.
Оставалось малое, выработать единый емкий символ пригодный для использования в мобильных устройствах. Иконки с строчной «g», которые в одном продукте были синими, в другом красными, скорее походили на временный костыль, нежели на хорошее решение. Наконец, такой символ был найден. Все встало на свои места.
Ребрендинг Форсквера
Форсквер (Foursquare) — пример ужасающего ребрендинга, как по смыслу, так и по организации внедрения. На этапе запуска сервис имел типичный шалтай-болтай логотип. И дизайн сайта и логотип были выполнены в ярком игровом стиле с чекинами, наградами и мэрством. Ни о какой брендинг стратегии не помышляли. Дизайн соорудили на той же коленке, на которой делали все логотипы для стартапов.
Стартап выстрелил и набрал популярнось. Размытие бренда всегда плохо. Иконка не используется в десктоп версии, полное написание не используется в мобильном приложении. Люди путаются во всех этих иконках и логотипах, особенно если между ними нет ничего общего. У иконки Форсквера было слабо с индивидуальностью. Показатели роста стали замедляться, и компания решилась на крупные изменения. Вместо плавных изменений разом перекроила и веб-сайт, и полностью сменила брендинг.
Работа была хорошей, но пользователи потеряли эмоциональную связь со старым и родным сайтом и логотипом. Старый логотип может быть кривым и несуразрым, но стилистика и цветовой выбор создают эмоциональную связь с потребителям. Изменять брендинг нужно очень аккуратно, по возможности незаметно для обывателя. Форсквер не только перелопатила знак, но и прыгнула из синих оттенков в розовые.
В конечном счете на сайте не осталось ничего, ради чего там регистрировались пользователи. Чекины и те вынесли в отдельное приложение. Подобное ведение дел можно определить только как разгром и самоубийство. Сервис зачах и скукожился. Сейчас о нем ничего и не слышно. Пример ребрендинга Форсквер — это пример того как ребрендинг делать не нужно.
Выводы?
Развивать бренд следует только эволюционным путем, без революций и потрясений. Резкие перемены редко приносят что-то хорошее, а чаще всего только вредят продукту. В случае Форсквер вместо того чтобы придумывать диаметрально другой логотип, нужно было снять лишний мусор с старого написания, поработать над типографикой и имеющейся иконкой. В конце концов ребрендинг можно проводить и в несколько этапов.
Ребрендинг логотипа и фирменного стиля – рискованный шаг для любой компании. С помощью ребрендинга компания пытается донести до потребителей сигнал о том, что бренд развивается, обновляется, пересматривает стратегию бизнеса или выходит на новые рынки. Ребрендинг также позволяет уйти от негативного образа, сложившегося у клиентов. Многие считают что ребрендинг – это переделка логотипа. На самом деле пересмотру подвергается весь фирменный стиль компании – все визуальные маркеры, по которым потребитель узнает бренд. Новые тенденции в ребрендинге появляются сравнительно редко – примерно раз в десятилетие. Однако сегодня мир меняется стремительно, поэтому фирменный стиль стал устаревать немного быстрее. В немалой степени этому поспособствовало бурное развитие мобильных технологий – старые образы стали плохо смотреться на дисплеях компьютеров, планшетов и смартфонов.
Стремясь стать ближе к потребителю, сегодня многие компании решают обновить фирменный стиль. На данный момент в ребрендинге доминируют те же тенденции, что и в графическом и веб-дизайне. Это минимализм, модный «плоский стиль», визуальные ребусы при создании логотипов, лаконичность. Большинство компаний, сделавших ребрендинг в 2014 году, ориентировалось на пользователей мобильных устройств, так как сегодня присутствие бренда в интернете дает мощный рекламный эффект. Соответственно, появилось множество интересных логотипов, которые хорошо показывают, какие тренды будут доминировать в ребрендинге в следующем году.
Компания Vivity Labs, которой принадлежит бренд Fit Brains, решилась на ребрендинг в связи с необходимостью укрепления своих позиций на рынке. Прежний логотип Fit Brains сильно устарел, а для мобильного приложения, которым является Fit Brains, это неприемлемо. Ребрендинг призван был обеспечить хорошее узнавание образа, а новый логотип должен был быть в меру легкомысленным, оставляя при этом впечатление надежности бренда. В результате ребрендинга Fit Brains существенно увеличил количество пользователей, установивших мобильное приложение. В первой половине 2013 года Fit Brains использовали примерно полтора миллиона человек. После изменения фирменного стиля пользовательская база приложения превысила 4 миллиона человек – несомненный успех.
American Airlines – крупная авиакомпания, которая обслуживает клиентов со всего мира. Авиаперевозчик находится в постоянном развитии, вкладывая большие инвестиции в модернизацию и обновление технологий. Прежний логотип компании использовался в течение 40 лет и перестал соответствовать образу компании. Новый логотип должен был символизировать то, чем гордится American Airlines: инновации, прекрасный сервис, стремление к прогрессу. Изменение фирменного стиля привело к тому, что пассажиры стали чаще пользоваться услугами авиаперевозчика, что немедленно отразилось на прибыли компании. Реакция СМИ также была положительной – ребрендинг American Airlines, по мнению многих, пошел компании только на пользу.
Stanley, флагманский бренд компании Stanley Black and Decker, ассоциируется у потребителей в основном с ручными инструментами. Однако в последние годы компания начала осваивать новые направления, такие, как безопасность, здравоохранение, инфраструктура и нефтяная промышленность. Новый логотип должен был продемонстрировать, что Stanley Black and Decker становится мультипромышленной компанией. Дизайнеры, которые делали ребрендинг, смогли сохранить дух прежнего Stanley, одновременно дав сигнал о том, что компания осваивает новые сегменты бизнеса. Цветовая гамма бренда осталась неизменной – это сочетание черного и желтого цветов. Изменение фирменного стиля Stanley – один из самых удачных примеров ребрендинга, который в 2014 году сделали крупные компании. Новый логотип демонстрирует, что Stanley уверенно смотрит в будущее, оставаясь при этом верным своим традициям.
Индонезийская финансовая компания Astra International, которой принадлежит бренд FIF, решилась на ребрендинг в связи с решением выйти на новые инвестиционные рынки. Стратегия ребрендинга была следующей: новый фирменный стиль должен был продемонстрировать тесную связь FIF с Astra Inetrnational, подчеркнуть прочные отношения бренда с целевой аудиторией и показать стремление к лидерству. Astra International развивается сразу в нескольких областях, инвестируя в самые разные направления, такие, как производство мотоциклов Hohda, а также в производство бытовой техники и потребительской электроники. Слоган обновленного бренда – «Лучшая жизнь, лучшее будущее». Ребрендинг получился успешным, а лаконичный логотип в виде отпечатка пальца сделал бренд FIF более узнаваемым.
Банк MBANK является одним из самых узнаваемых брендов Польши. Он входит в число четырех польских банков, которыми владеет Commerzbank. Стратегия, когда каждый банк имеет свой собственный фирменный стиль, была неэффективной и руководство материнского банка решило создать единый зонтичный бренд MBANK. Перед дизайнерами была поставлена задача по созданию яркого и озорного логотипа, который подчеркивал бы универсальность финансовых услуг банка. В результате получился запоминающийся бренд, в котором обыграна цветовая гамма народного польского костюма жителей области Лодзь – именно там расположена штаб-квартира MBANK. Ребрендинг привел к тому, что трафик на сайт банка увеличился в несколько раз, что сразу же отразилось на количестве новых клиентов.
Фирменный стиль ирландской компании Longfords Architectural Metalwork Limited давно нуждался в обновлении. Longfords была основана как семейное предприятие, поэтому брендингу уделялся самый минимум внимания. Постепенно компания расширялась, у нее появились крупные клиенты, сотрудники Longfords приняли участие в реализации многих престижных проектов мирового уровня. После того, как компания приняла решение расширить сферу своей деятельности, стало ясно, что фирменный стиль не позволяет Longfords выделиться на рынке, после чего было принято решение о ребрендинге. Дизайнеры, разрабатывающие новый фирменный стиль компании, провели внутренний аудит и изучили логотипы конкурентов. Longfords работает в сфере производства металлоконструкций для строительства, поэтому ребрендинг был непросты. Требовалось создать визуальный образ, который бы позиционировал Longfords как устоявшийся бренд. Новый «рукописный» логотип Longfords отражает инновационный подход бренда, при этом демонстрируя, что компания, как и прежде, ориентируется на высочайшее качество своей продукции.
Приведенные примеры ребрендинга показывают, что новый фирменный стиль позволяет компаниям быстро развиваться и привлекать новых клиентов. Учитывая современные тенденции, можно сформировать у потребителей положительное впечатление о компании, а в этом и состоит главная задача ребрендинга.
Ребрендинг – это, прежде всего обновление бренда, т.е. мероприятия по изменению бренда и/или его частей, таких как логотип, название и так далее.
Нынешнее время бежит очень быстро, а значит и все устаревает с такой же скоростью. И бизнесу для того чтобы быть успешным необходимо обновляться и подстраиваться под нынешние реалии. Если у вас успешный и раскрученный бренд – это прекрасно, но со временем можно заметить, что он стал избитым, а значит скучным и заезженным. Чтобы побороть эти проблемы начинают ребрендинг .
Успешные и стабильные компании вкладывают в ребрендинг огромные средства, несмотря на избитое мнение, что это всего лишь модное слово. С помощью ребрендинга возможно увеличить прибыль, т.к. он является прекрасным маркетинговым инструментом.
Ребрендинг призван внести новые идеи, эмоционально насытить, сделать актуальным бренд. Обычно, полной замены бренда не делают, самые узнаваемые элементы остаются, но в отдельных и редких случаях происходит полная замена бренда.
Несколько причин для обновления бренда:
- Устаревший бренд.
Иногда так случается, что бренд успешной компании становится не актуальным и не выполняет возложенные на него задачи. Тогда бренд просто отправляют на «ремонт».
- Появление более интересного конкурирующего бренда.
Если появляется конкурент, то задуматься об обновлении бренда в самый раз.
- На бренд возлагают новые задачи.
К примеру, ваш бизнес требует увеличения продаж. То бренд необходимо переориентировать на новую аудиторию с другим потребительским потенциалом.
- Захват новых потребительских рынков.
Ваш бизнес расширил производство, к примеру кроме рамы к велосипеду, начали производить и руль, то такая ситуация однозначно требует ребрендинга .
Ребрендинг , это свидетельство того, что ваш бизнес вышел на другой уровень. При этом необходимо оставить старых клиентов и привлечь новых. Ребрендинг прежде всего призван увеличить лояльность потребителей и поднять авторитет кампании.
Проводя ребрендинг , не стоит забывать, что уникальность бренда – это половина успеха. Нельзя допустить сходство в цветах и/или логотипе с конкурентами. Бизнес потерявшая уникальность бренда, быстро становиться объектом шуток и пародий.
– это посыл потребителю и указывает важность отношений между кампанией и потребителем. А ребрендинг , это не просто изменение стиля и других составляющих бренда, но и сохранение элементов, которые потребитель знает, любит и воспринимает.
(rebranding ) – это комплекс мероприятий по изменению всего бренда, либо его составляющих (названия, логотипа, визуального оформления, позиционирования, идеологии и т.д.) Когда мы говорим о ребрендинге, то имеем в виду изменения образа, имеющегося в сознании потребителя.
Ребрендинг способствует приведению бренда в соответствие с текущим состоянием бизнеса и планами компании. Ребрендинг предполагает изменения во всех бренд коммуникациях: от упаковки до рекламных материалов.
В результате ребрендинга полной ликвидации старого бренда как правило не происходит. Ребрэндинг помогает бренду эволюционировать. Получив обновленные коммуникации и оболочку, бренд может стать существенно свежее, эмоциональнее. Он получает новые силы, обретает новые качества, становится более привлекательным для имеющихся клиентов и завоевывает новых.
Незначительные изменения в визуальных элементах ли рекламной политике не будут ребрендингом. Ребрендинг не является процессом смены внешнего вида и отражает качественные изменения в позиционировании и стратегии компании. Ребрендинг – это всегда факт тотального пересмотра почти всех атрибутов бренда.
Экономика, как и другие сферы жизни, подвержена моде. Иногда все почти в одно и то же время начинают проводить ребрендинг, не задумываясь о том – нужен ли он.
Цели ребрендингаК ребрендингу прибегают когда: – изначально бренд был неверно позиционирован; – изменяются рыночные условия, а адаптация существующего бренда в них не возможна; – уровень знания бренда становится очень низким; – бренд начинает проигрывать конкурентам; – перед брендом поставлены более амбициозные задачи. Задачи ребрендингаВ задачи, которые ставятся перед ребрендингом, обычно входят: – дифференциация бренда (усиление его уникальности); – усиление бренда (рост лояльности потребителей); – увеличение целевой аудитории бренда (привлечение новых потребителей). При ребрендинге необходимо сохранить те элементы, которые воспринимаются потребителями как преимущества и сильные стороны бренда по сравнению с конкурентами и отказаться от тех свойств бренда, которые способствуют его затуханию. Этапы ребрендинга |
Этапы ребрендинга:
1.Аудит бренда (изучение его состояния, оценка отношения к нему, знание и уровень лояльности целевых аудиторий; определение слабых и сильных сторон; понимание глубины ребрендинга; анализ финансовых ресурсов компании)
2. Разработка стратегии и тактики ребрендинга (определение элементов бренда подвергающихся изменению);
3. Обновление основных элементов идентичности бренда (новое позиционирование, новые элементы системы визуальной и вербальной идентификации; новая коммуникационная стратегия бренда).
4.Донесение до аудитории смысла ребрендинга.
С понятием ребрендинг связаны понятия репозиционирование, рестайлинг, редизайн. Репозиционирование бренда – это изменение его основных характеристик и закрепление их в сознании целевых аудиторий. Рестайлинг – изменение цвета логотипа и других визуальных атрибутов в соответствии с новым позиционированием и новыми характеристиками бренда. Редизайн – изменение логотипа и фирменного стиля компании. Например, компании «Кока-кола» и «Пепси-кола» периодически меняют характеристики своих визуальных атрибутов.
Примеры ребрендинга
Примеров ребрендинга в мировой истории множество. И в России за последние годы немало компаний прозвели ребрендинг. Авиакомпании «Сибирь» и «Аэрофлот», мобильные операторы «Билайн» и «МТС», торговые сети «Эконика» и «Старик Хоттабыч», и т.д.
Средства массовой информации также не забывают об этом важном маркетинговом инструменте. Так в 2010 году цифровое телесемейство Первого канала завершило первый этап ребрендинга. Был проведен рестайлинг визуальной части, который должен был усилить ассоциативность цифрового телесемейства с его учредителем – Первым каналом, подчеркнуть преемственность каналов и их единство в рамках мощного бренда. Изменения в первую очередь коснулись логотипов и оформления каналов. За основу новых лаконичных логотипов Времени, Музыки, Дома Кино и Телекафе была взята единица – символ Первого канала и типографика: названия каналов будут прописаны. Как и прежде главным идентификационным элементом остался цвет. Для канала Время – голубой, для Музыки Первого – сиреневый, для Дома Кино – красный, для Телекафе – бордовый.
Подвергся изменению и логотип самого Цифрового Телесемейства. Он логически объединил элементы пяти каналов в единое целое. Таким образом, каналы получили более четкую идентификацию, что и было задачей руководства ЗАО «Первый канал. Всемирная сеть».
Ремонт может быть капитальным или же косметическим. Выбор зависит от исходного состояния объекта. Кроме того, можно проводить полный ребрендинг и частичный. Ребрендинг компании - это процесс длительный и трудоемкий, потому он должен быть обоснованным и оправданным. Его следует проводить, когда бренд на самом деле требует обновления.
Когда требуется ребрендинг
Провести ребрендинг нужно в том случае, если:
- Отмечаются изменения в рыночных условиях, и существующий бренд уже не согласовывается с этими переменами. Если отрасль рынка вашей торговой марки уменьшилась, потребление снизилось, товар устарел и не пользуется спросом у потребителя. Также причиной для проведения ребрендинга может стать изменение предпочтений и требований целевой аудитории.
- Позиции торговой марки на рынке существенно ослабели. При этом проблемой может стать не только но в основном именно ребрендинг помогает кардинально поменять ситуацию. Часто причиной торговой марки становится конкурентная борьба, и после успешно проведенного ребрендинга наблюдается стремительный рост продаж.
- Позиционирование вашего бренда изначально было не эффективным. Специалисты, разрабатывающие торговую марку, ошиблись, идею, которую вы одобрили, аудитория не поняла или не оценила. В такой ситуации также требуется ребрендинг.
Комплексный или косметический ребрендинг
Если учитывать, что такое ребрендинг, то выбор того, каким будет этот процесс - комплексным или косметическим, зависит от степени сложности проблемы, с которой столкнулась ваша компания. Ребрендинг должен быть ориентирован на преодоление трудностей с минимальными потерями. Начинать его нужно с оценки текущего положения вашего бренда. Если причиной является сама идея позиционирования, то идею бренда нужно изменять кардинально, что, в свою очередь, будет сопровождаться изменением всех прочих атрибутов. Такой ребрендинг называется комплексным.
Если же, допустим, сама торговая марка пользуется популярностью у потребителей, но вот дизайн упаковки выбивается из общей концепции, то вполне можно ограничиться косметическим ребрендингом, то есть внести незначительные изменения. К примеру, ребрендинг кафе может включать не только смену логотипа и интерьера, но и изменения в меню или направленности заведения. Стоит отметить, что ребрендинг хорошо раскрученной и востребованной у потребителя торговой марки нужно проводить с умом, чтобы не нарушить ее позиции на рынке и не снизить ее узнаваемость.
Суть процесса
Ребрендинг - это длительный и поэтапный процесс. По своей сути, это создание нового бренда на основе старого. А иногда изменения происходят от обратного, вопреки существующей торговой марке. Потому грамотный ребрендинг всегда должен начинаться с маркетинговых исследований, и только после этого станет понятно, в каком направлении нужно работать.
Проведенные исследования помогут определить, от чего нужно избавляться, а что стоит добавить. Они выявляют, какие качества вашего бренда потребители рассматривают как преимущества, а в каких ваша торговая марка отстает от конкурентов. Следовательно, именно от результатов маркетинговых исследований зависит весь дальнейший процесс ребрендинга.
Основные цели ребрендинга
Задачи, которые ставятся перед ребрендингом, просты и понятны. Необходимо усилить лояльность бренда среди целевой аудитории, дифференцировать его и привлечь новых потребителей. Других причин вносить какие-либо изменения, в принципе, нет. Ведь ребрендинг, как, впрочем, и брендинг - это один из инструментов маркетинга, цели и задачи которого должны быть максимально ориентированы на рост экономических показателей.
Уникальность и привлекательность бренда
Бренд отображает конкретно отношение а знаки, упаковки - это всего лишь атрибуты бренда, своего рода идентификаторы, которые вызывают в сознании потребителя нужные ассоциации с товаром, услугой или торговой маркой. А значит, брендинг - это процесс по разработке, созданию и поддерживанию нужного образа в сознании и подсознании потребителей. Атрибуты являются важной частью бренда, но все-таки ключевым понятием считается имидж, сложившийся образ. И конечно, этот образ должен максимально способствовать реализации объекта потребления. То есть, другими словами, влиять на выбор покупателя.
Поиски нового вектора
Как уже было сказано, ребрендинг - это смена образа. Это перемены, которые должны положительно повлиять на сознание покупателей и улучшить продажи. А поскольку требуемое отношение формируется под воздействием мотивирующей ценности, которая заложена в вектор бренда, то нужно подумать о смене мотивов целевой аудитории данной торговой марки. В некоторых случаях возможно даже переключение бренда на другую аудиторию вообще. Суть ребрендинга заключается в том, что бренд, ориентировавшийся на одну ценность, обладающей значимостью для потребителя, вдруг кардинально меняет вектор.
При этом изменение атрибутов не всегда является обязательной необходимостью. Это требуется только в том случае, если они не соответствуют или противоречат мотивирующей ценности, заложенной в новый вектор бренда. Новый образ создается комплексно. Это и рестайлинг логотипа, редизайн интерьера. Но все-таки основным инструментом, с помощью которого изменения формируются в сознании потребителя, является реклама. А все остальные атрибуты - лишь дополнение к мотивирующей ценности нового вектора. Стоит обратить внимание, что ограничиваться сменой чего-то одного, вывески или ассортимента, если ведется речь о таких масштабных изменениях образа торговой марки, как предполагает ребрендинг, - это бессмысленные расходы.
Ребрендинг: примеры
Начинать менять что-либо в успешной и актуальной торговой марке нецелесообразно. Но в определенный момент ребрендинг может потребоваться даже титанам рынка. Как пример можно привести часто менявшийся логотип Pepsi и практически не изменившийся за сто лет логотип Coca-Cola. Первая марка ориентирована на новые ценности, а вторая склонна придерживаться традиций. Стоит отметить, что обе торговые марки выбирают верное направление, они последовательно продвигают ценностную составляющую и подстраивают (или же не меняют) атрибуты под выбранный вектор.
Эффективность ребрендинга
Процесс ребрендинга по своей сложности и масштабности может превосходить создание образа новой торговой марки. При этом изменения не гарантированно будут успешными. Да и ограничиваться полумерами в данном процессе нельзя. Чем более насыщенным становится рынок, тем большее значение приобретают брендинг и его атрибуты. Создаваемый образ очень важен для обеспечения приверженности потребителей. Тем не менее бренд не создается из ничего, бренд - это результат длительной, основательной и детальной аналитической работы, и если изначально он не получился достаточно эффективным, то при ребрендинге нужно обязательно учесть ранее допущенные ошибки, а не надеяться, что образ появится просто от самого процесса. В противном случае денежные и временные затраты на ребрендинг себя не оправдают.