prizhitsya-ili.jpg">
Помните ощущение из детства, когда приходилось менять школу и знакомиться с новым классом? С одной стороны, это приятные, волнительные эмоции, но с другой – неуверенность в том, что удастся найти друзей и стать своим.
Во взрослой жизни ничего ровным счетом не поменялось. Только теперь приходиться менять работу, а переживания остаются все теми же. На самом деле, найти общий язык с коллегами не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Главное – правильно зарекомендовать себя с самого первого дня, а дальше все пойдет по накатанной. О том, как это правильно сделать, читайте в нашем материале.
Трудный день
Итак, давайте представим, что первый день вашей работы на новом месте наступил. В этой ситуации важно не растеряться и вести себя правильно, поскольку, как ни крути, внимание всего коллектива и, что не маловажно, начальства, приковано именно к вам. Самый сложный этап поиска работы уже позади, теперь дело за малым – поладить с коллегами. Чтобы вас приняли правильно, психологи и эксперты советуют придерживаться ряда рекомендаций:
1. Никаких опозданий. Даже если на вашем новом месте работы спокойно относятся к свободному графику посещений, это правило не действует для новичков в первый рабочий день. В офисе стоит появиться вовремя, а еще лучше – немного раньше. Это позволит осмотреться по сторонам, узнать, как все устроено и перевести дыхание.
2. Внешний вид. Уделите время внешнему виду, потому что большинство все еще встречает по одежке.
3. Правильный настрой. Будьте доброжелательны и в хорошем настроении. Подумайте сами, кто захочет общаться с вечно хранящим молчание коллегой? Если вас не представил руководитель, никто не мешает подойти и познакомиться самостоятельно.
Начните с ближайших коллег: представьтесь, расскажите, чем будете заниматься, спросите, каким образом вы будете пересекаться в работе, как построены те или иные процессы. Также советуем первым знакомиться с другими коллегами, с которым вы будете пересекаться на кухне, в лифте и т.д.
Читайте еще: 8 эффективных способов улучшить свои навыки общения
4. Стремление разобраться. Если что-то непонятно, старайтесь задавать побольше вопросов. Это поможет разобраться в должностных обязанностях, ускорит процесс знакомства и покажет ваш профессиональный уровень и ответственный подход к работе.
5. Спокойствие. Сохраняйте уверенность и спокойствие. Коллеги начнут воспринимать вас также. Первое время на новом месте вы будете работать на репутацию, а потом репутация начнет работать на вас. Это аксиома.
6. Ожидания. В первый день на работе очень важно согласовать ожидания от вас. На ознакомительном собрании выясните, каких результатов от вас ожидают в первую неделю, месяц и три месяца.
7. Тон и стиль. Будьте очень внимательны – обратите внимание, как общаются между собой коллеги, какие темы обсуждают, как одеваются, какие у них отношения с начальником. Все это поможет вам подстроиться под новый коллектив, понять, чем он «дышит», и по каким правилам живет.
Читайте еще: Вы – уволены: чего не нужно делать на новой работе
Первый день на работе позади, но расслабляться еще рано. Чтобы влиться в коллектив, нужно четко придерживаться тактики поведения и не переходить границ. Следуйте таким основным правилам:
1. Имена . Старайтесь побыстрее выучить всех по именам и использовать их в обращении. С большинством коллег в будущем вы перейдете на «ты», но пока стоит соблюдать субординацию.
2. Меньше советов. Никто из нас не любит критику, даже доброжелательную, даже по делу. Поэтому, несмотря на наличие у вас большого опыта работы и знаний, старайтесь не давать советов своим коллегам. По крайней мере, пока. Но если к вам обратились за рекомендациями, покажите себя во всей красе.
3. Сплетни . Старайтесь держаться подальше от сплетен. На первых порах в этой части жизни офиса лучше не принимать участия, ведь вы не знаете, с кем придется общаться в будущем. Первым делом работа, а все остальное – потом.
Читайте еще: Вредные советы: как повторить «Игру престолов» в офисе
4. Обед . Ведущий нетворкер мира Кейт Феррацци назвал одну из своих книг «Никогда не ешьте в одиночку». Это правило стоит взять на вооружение и в новом коллективе. Обеденный перерыв – едва ли не самое лучшее время для налаживания отношений и связей. Ищите людей со схожими интересами или профессиональными обязанностями, и очень скоро у вас сформируется круг общения.
5. Отличная работа. И самое главное – старательно выполняйте все свои задания в указанные сроки. Вам нужно сформировать кредит доверия перед начальством. Если вдруг вы не успеваете или у вас по каким-то причинам не получается выполнить задание – всегда предупреждайте об этом заранее и просите помощи. Так вы покажете, насколько серьезно и ответственно относитесь к своей работе, плюс – покажите, что вы надежный сотрудник.
Читайте еще: Как стать незаменимым сотрудником?
Если все-таки не получается
Иногда случается и так, что, несмотря на все усилия новичка, он так и не находит своего места в коллективе. К счастью, это зачастую исключение, чем правило. Процесс «травли» новых сотрудников даже имеет собственный термин – «моббинг», который широко используется в зарубежных публикациях.
Если вам не повезло оказаться в ситуации, когда коллеги настроены против вас, прежде всего, старайтесь сохранять спокойствие и постараться разобраться, что вы делаете не так. Хотя моббинг, чаще всего, является следствием незрелости самого коллектива и неправильного управления, доля вины все же лежит и на самом новичке. Старайтесь общаться корректно, не задевать ничьих интересов и соблюдайте все гласные и негласные правила офиса.
Читайте еще: Трудные коллеги: как наладить отношения
Для того, чтобы вы точно знали, что стоит и категорически не стоит делать в коллективе, чтобы не вызвать праведный гнев коллег, мы составили список самых раздражающих привычек и типов поведения, которые точно заставят окружающих смотреть на вас волком. Проверьте, нет ли в вашем поведении чего-то подобного:
1. Громкая музыка и разговоры по телефону прямо в кабинете в самый разгар рабочего дня.
2. Грубое или вызывающее поведение, перепады настроения.
3. Свое мнение по всем вопросам и агрессивная реакция на критику.
4. Неумение держать язык за зубами и привычка выдавать все секреты и тайны всем коллегам.
5. Создание видимости «бурной деятельности» для того, чтобы все остальные сотрудники чувствовали себя, мягко говоря, не в своей тарелке.
6. «Офисные войны» за открытое окно или включенный кондиционер.
7. Постоянные рассказы о своих бывших местах работы.
Если вы нашли хорошую работу, не спешите радоваться. Ведь впереди - еще одно очень важное дело - найти общий язык с коллегами. Как же быть, если в новом коллективе вас встретили в штыки? Об этом расскажет психолог Елена Юферова.
Ведущая: Что же делать, если на новом месте все сразу не заладилось, человека не воспринимает коллектив?
Гость: Со своим уставом в чужой монастырь не ходят. Первое, что нужно сделать, это исследовать ситуацию. Посмотреть, что происходит, каковы правила, нормы, что за люди вас окружают, и самое главное, что хочет ваш руководитель. То есть, осмотреться.
Ведущая: Если вы пришли на чье-то место, и коллектив очень сожалеет об уходе этого сотрудника, неизбежно как-то это все сваливают на нового пришедшего человека. Он ни в чем не виноват, но он чувствует недоброжелательность по отношению к себе. Как быть?
Гость: Среди ваших коллег обязательно найдется тот, кто будет к вам мягче, чем все остальные. Он может стать и вашим другом, и вашим союзником. Именно с ним надо попытаться наладить отношения, в первую очередь. Не надо пытаться подружиться сразу со всеми, это достаточно сложно.
Кроме того, посмотрите, как вы себя ведете, возможно, вы показываете черты вашего характера, которые не стоит показывать. Спокойная уверенность в себе, доброжелательность и мягкость - это то, что помогает наладить любые отношения.
Ведущая: Есть ли какой-то срок, в течение которого настороженность со стороны коллег нормальна, а когда уже нужно задуматься, что что-то не так?
Гость: Если это происходит дольше двух недель и выходит за месяц, то нужно анализировать ситуацию, предпринимать определенные шаги.
Ведущая: Если не получаются какие-то задания, не очень справляешься с тем делом, которое тебе поручено, стоит ли обращаться за помощью к коллегам сразу? Ведь они могут начать злорадствовать, что ты некомпетентен…
Гость: Поймите, новый сотрудник не обязан знать все, тем более, если в компании есть собственные приемы, собственный способ решения определенных задач, правила, нормы, которых новичок не знает.
Вообще-то, все здравомыслящие люди понимают, что от новичка ожидать каких-то сверх-эффективных решений в данный момент не стоит, и с удовольствием помогают. Вообще, русские люди любят помогать, помощи всегда можно попросить.
Ведущая: Если женщина устроилась в коллектив, где одни мужчины, и они к ней несерьезно относятся. Как ей доказать свою состоятельность?
Гость: Такое уже сейчас бывает редко, конечно, но тем не менее. Главное - мера, уверенность в себе и спокойствие, когда вы работаете в таких ситуациях.
Если вас напрямую оскорбили, особенно если это групповая работа, если вы совещаетесь, а ваш коллега позволил в отношении вас унижающие высказывания, нужно отреагировать: "Я понимаю, что вы хотите сказать, Николай Николаевич. И понимаю, зачем вы это делаете. Но это не приведет нас к результату. Мы можем сейчас посвятить время выяснению отношений, но тогда мы потратим время всех остальных. Давайте вернемся к обсуждению вопроса".
Ведущая: Естественно, вопрос: если человек пришел на руководящую должность, как ему наладить отношения с коллективом?
Гость: Конечно, необходимо провести коллективную встречу, где вы представляете себя и рассказываете о своих планах. О том, что вы хотите преобразовать, что хорошего собираетесь сделать для компании, и как вы собираетесь это делать. Это нужно, чтобы снять опасения у коллектива и познакомиться с каждым на этой встрече.
Не стоит с первых дней устанавливать свои правила работы и уж, тем более, критиковать сложившиеся в коллективе порядки. Никто сразу не будет прислушиваться к мнению новичка, а вот отношения с сослуживцами он, скорее всего, испортит.
Если вас сразу встретили в штыки, не начинайте выяснять отношения. Постарайтесь просто хорошо выполнять свою работу. И только если спустя пару месяцев ситуация не изменится, можно обратиться за советом и помощью к руководителю.
Не нужно навязываться, если коллеги не зовут вас с собой на обед или выпить кофе. Лучше перехватите у них инициативу. Устройте праздник в честь своего назначения или пригласите их перекусить в вашей компании.
Не стоит с первых дней рассказывать коллегам все подробности своей личной жизни. Эту информацию кто-то может потом использовать против вас. Сообщите лишь самые общие моменты биографии. И только освоившись в коллективе, можно будет при желании немного пооткровенничать.
И еще одно правило - если вы заняли место начальника, постарайтесь сохранять дистанцию в общении с коллегами. Руководить людьми, с которыми вы находитесь в панибратских отношениях, невероятно трудно.
В каждом новом коллективе возможно присутствие людей настроенных как дружелюбно, так и негативно. Желание найти общий язык с коллегами является важной и непростой задачей для вновь прибывшего сотрудника. Чтобы безболезненно влиться в коллектив и не попасть на «острый язык» интриганов и скандалистов лучше заранее психологически немного подготовиться. Первое правило, помогающее адаптироваться на новой территории, гласит, что очень важно знать, о чём говорить с коллегами на новой работе.
Как найти общий язык с новыми сотрудниками?
Приступая к своим обязанностям на новой работе, всегда присутствует тревожное ощущение, насколько удастся влиться в новый коллектив, в котором свои устоявшиеся правила. Не всем сразу удаётся без проблем оказаться частью сплочённой команды, которая не всегда готова принять в свои ряды чужака. Во избежание негативных встрясок лучше заранее настроиться на позитивный исход знакомства и запастись терпением и необходимой информацией.
Было бы нелишним присмотреться к окружению
Присмотреться кто есть кто, было бы самым разумным решением для новичка. Сначала лучше осмотреться, чем сразу вступать в оживленные беседы и смелые высказывания. На первый взгляд, безусловно, проще оценить какие настроения витают в коллективе, какая атмосфера. Будет не лишним прислушаться, на каких тонах происходят разговоры, какие шутки отпускают сотрудники. Стоит вначале разузнать правила приёма пищи, можно ли обедать в компании или перекусывают сотрудники строго по очерёдности.
Не только манера поведения, но и стиль одежды может многое сказать о человеке. Поэтому важно самому уметь одеться соответственно, так как особенные старания нарядиться в новый коллектив могут привести, мягко говоря, к неодобрению коллег. Если в компании свои требования к внешнему виду, то это упрощает задачу, dress code не позволяет выбиться из общей картины. Соблюдение общих правил, обычно поддерживается коллективом. Если не удаётся найти подход к коллегам, было бы неплохо обратить внимание на лидера среди них и попытаться найти контакт с этим, уважаемым командой человеком.
Не стоит спешить завязывать дружбу
С момента прибытия в новую среду, лучше не ограничиваться целью, влиться в окружение. Сначала была и есть основная задача – это выполнение профессиональных функций, а уж потом налаживание дружеских контактов. Выдерживая некоторое время дистанцию, можно понять, кто среди присутствующих заслуживает внимания и с ним стоит «наводить мосты», а от кого-то лучше абстрагироваться. Само собой за это время со стороны наблюдение коллег принесёт свои плоды, и старейшины начнут сами интересоваться вновь прибывшим сотрудником. А глядя на профессиональные способности, старание и упорство, у них пробудится уважение к новому коллеге.
Но вот корпоративные события игнорировать не стоит. На мероприятиях такого формата, в неформальной обстановке можно многое узнать о новых сотрудниках. Однако и самому придётся быть подверженным внимательному изучению со стороны коллег. Уже в прошествии некоторого времени, поработав в новой организации, часть персонала. Наверняка смогут оценить по достоинству профессиональные и личностные качества новичка и принять его в свои соратники. Теперь не сложно выбирать друзей по интересам, с которыми приятно будет много часов находиться в одном рабочем пространстве.
Основные принципы правильного общения в коллективе
Дискомфорт, неуверенность на новом рабочем месте, под критичным прицелом вышестоящего руководства и сотрудников – всё это уже в прошлом. Первый этап вливания в новый коллектив уже пройден, осталось найти общую волну, чтобы легко и беспристрастно шло общение с коллегами.
Обращение к кому-либо за помощью – этот тактический приём позволит обезоружить любого «противника», признание в высоком профессионализме будет приятно каждому, кто окружает на работе. Интересоваться деятельностью, просить совет или помощь – это простой способ первым начать разговор. Не стоит забывать об умеренности, например, выполнить, чью либо просьбу – это хорошо, а вот услужливость вызывает негатив и отвращение.
Обращение к коллеге с улыбкой покажет доброжелательное к нему отношение. Не стоит стесняться своего истинного отношения и обаяния, появилось желание улыбнуться, подарите улыбку сотруднику. Если есть желание произвести впечатление персонал своими кулинарными способностями, можно принести какое-либо угощение, выполненное своими руками, наверняка его достойно оценят.
Если решили оставаться на новой работе надолго, то придётся уживаться с новыми правилами в новом коллективе. Только не стоит стараться нравиться всем без исключения, такое просто невозможно. Желание подстроиться будет сродни фальши, и не даст положительный результат. Не обязательно ломать себя в угоду кому-то, лучше уметь показать себя таким, каким представляете на самом деле, тогда скорее настоящим, чем напускным будет уважение коллег.
Видео по теме статьи.
Устроившись на работу, вы попадаете в коллектив, где приходится общаться и взаимодействовать с различными людьми. Бывает, что встречаешь людей, с которыми очень трудно найти общий язык. Иногда люди просто ведут себя высокомерно, эгоистично, отказываются выполнять поставленные начальством задачи.
Очень часто руководители не хотят признавать свою ошибку в выборе сотрудника, поэтому не увольняют таких проблемных людей.
Легко ли с вами работать коллегам?
Возможно, начальство просто верит в них и ждет перемен, но от этого страдает весь коллектив: срываются сроки сдачи работы, возникают конфликтные ситуации. Такая атмосфера отрицательно влияет на коллектив: она расхолаживает сотрудников, действует отрицательно на взаимоотношения между коллегами. В итоге самые ценные кадры, которые составляют костяк компании, предпочитают уволиться и найти себе другое, более спокойное во всех отношениях место.
Как вести себя, чтобы вас любили и уважали коллеги? Каким должен быть идеальный сотрудник?
1. Самое важное - умение слушать. Ведь всем нравится, когда вас внимательно, не перебивая, выслушают, а лишь потом озвучат свою точку зрения. Так и другие люди, они тоже любят, когда к их словам и предложениям относятся уважительно.
2. Умейте понять эмоции человека, ведь от того, как ваш сослуживец реагирует на ситуацию, можно узнать его отношение к обсуждаемому вопросу.
3. Если вы что-то пообещали, то обязательно сдержите свое слово. Таким образом, вы сможете подтвердить свою надежность в глазах других, дать понять, что вы человек дела, а заодно и повысить самооценку. Никогда не давайте советов, если вас об этом не просят.
4. Никогда не опаздывайте на работу. Начальство и коллеги ценят пунктуальность, так как только в этом случае можно полностью рассчитывать на человека и не переживать, что он что-либо не успеет сделать или забудет.
5. Будьте вежливы и спокойны. Никогда не перебивайте собеседника, всегда отвечайте доброжелательно и открыто. Если необходимо отказать, то сделайте это как можно мягче, деликатнее, без резких фраз и каких-либо обид. Хорошие манеры всегда ценятся в коллективе и вне него: на переговорах с партнерами, в деловых поездках.
6. Не скупитесь на похвалу. Если вы работаете на руководящей должности, не скупитесь на слова благодарности за выполненную работу. Так вы покажете своим подчиненным, что заинтересованы в них, что для вас важен и ценен каждый сотрудник. Поменьше критикуйте, старайтесь мягко и тактично указать на недостатки, дать советы по их исправлению и совершенствованию. Не стоит хвалиться своими привилегиями, если таковые имеются.
7. Всегда будьте честны и открыты с окружающими. Не стоит сплетничать за спиной у других, обвинять кого-то в совершенных ошибках и доносить все неприятные ситуации начальству. Не обсуждайте руководство с другими сотрудниками даже во время корпоративной вечеринки, когда все находятся в неформальной обстановке. Обман еще никому не сыграл на пользу. И даже если вы «пробираетесь верх по трупам», то рано или поздно сами окажитесь заложником подобной ситуации. Люди не любят слишком заносчивых и высокомерных.
8. Старайтесь предугадывать конфликтные ситуации, чтобы иметь возможность их избежать и не ввязываться в спор.
9. Стремитесь не сидеть на одном месте, повышайте квалификацию, постоянно совершенствуйте свои знания. Вносите на рассмотрение руководству новые проекты и предложения. Кстати, так вы сможете еще и получить повышение по службе.
10. Никогда не разделяйте людей по какому-либо признаку: цвету кожи, полу или социальному статусу. Относитесь ко всем одинаково, ведь человек может быть отличным сотрудником, независимо от того, кто он по национальности или вероисповеданию. Помните принцип - относись к другим так, как хотел бы, чтобы относились к тебе. Это верное правило, которое работает уже много-много лет. Уважайте коллектив, соблюдайте субординацию, и тогда вас будут ценить и уважать как идеального сотрудника.
(2 Голосов)
Перемены в жизни - это всегда стресс, даже если они к лучшему. Смену места работы также можно отнести к стрессовой ситуации. Даже если человек долго мечтал о другой работе и стремился ее получить, он все равно будет волноваться перед выходом на свое рабочее место.
Первое впечатление
Хорошее впечатление важно произвести не только на собеседовании, но и при первой встрече с коллегами. Ведь работать придется не только с начальством, которое принимало на работу, а в первую очередь с коллективом. И не важно, в качестве кого человек приходит на работу - рядового сотрудника или руководителя отдела. Чтобы произвести на коллег благоприятное впечатление, нужно в первую очередь собраться и перестать волноваться. Все когда-то были новичками, а значит, ничего страшного не происходит.
Со всеми новыми коллегами нужно общаться вежливо. Дружелюбная улыбка и открытый взгляд - залог того, что люди будут воспринимать новичка благосклонно. Участие в общих делах, проблемах и задачах, поможет быстрее адаптироваться к новой обстановке. Искреннее желание помочь и быть полезным также повышает рейтинг и доверие со стороны людей. При этом поведение должно быть максимально тактичным, без излишней навязчивости.
Не нужно сразу, пользуясь правами новенького, пытаться изменить уклад коллектива и подходы к работе. Также нельзя вмешиваться в график поставленных задач. Первое время стоит воздержаться от критических замечаний в адрес работы, начальства и коллег. Следует больше наблюдать за людьми, и меньше распространяться о себе и о своих планах на новом месте. Люди так устроены, что любого новенького будут воспринимать не как партнера, а как конкурента.
Чего нельзя делать в новом коллективе?
Первое впечатление не всегда правильное, но обычно сохраняется и запоминается надолго. Поэтому есть вещи, которые нельзя делать при появлении в новом коллективе:
1. Ни в коем случае нельзя вслух и прилюдно сравнивать свое прежнее место работы с настоящим. На новом месте все будет не так. Какие-то рабочие моменты или межличностные отношения могут показаться странными, но не стоит сразу противопоставлять себя общественному мнению.
2. Непоследовательность в поступках и неестественное поведение могут вызвать подозрения со стороны сотрудников. Не нужно в первый день на новом месте играть какую-то роль, а на следующий день приходить уже в новом образе. Люди просто сочтут такое поведение лицемерием, и вряд ли будут уважать такого коллегу.
3. Не нужно сплетничать и ругать свою предыдущую работу , бывшего шефа и коллег. Делать этого не стоит ни в первый день знакомства с коллективом, ни в дальнейшем. На новом месте нужно быть в какой-то степени «приспособленцем». В этом нет ничего плохого. Даже если какие-то традиции и правила коллектива совершенно не подходят, первое время их нужно вежливо придерживаться.