Правильно утверждал Воланд, что лососина второй свежести не бывает. Так же, как и все остальное. Качество, и еще раз качество - вот чего сейчас настойчиво жаждут потребители во всем мире! Поэтому Всемирный день качества - очень актуальный праздник. Это день, который мы можем посвятить святой борьбе за свое право покупать качественные товары, получать качественные услуги, образование и медицинскую помощь, жить в качественно построенных домах и дышать экологически чистым, качественным воздухом!
Любопытно то, что еще несколько десятилетий назад этого праздника и в помине не существовало. Или проблема качества так остро не стояла, или мы были менее притязательными. Всемирный день качества был учрежден только в 1989 году, по инициативе Европейской организации качества (EOQ). ЕОК была основана в 1956 году и на сегодняшний день членами этой международной организации являются 46 государств. Россия также входит в их число. ООН, как водится, поддержала инициативу ЕОК и, начиная с 1990 года, Всемирный день качества начал свое шествие по планете. Более того, ЕОК, спустя шесть лет, в 1996 году, «подарила» борьбе за качество целую неделю в середине ноября. Но, все-таки, основные мероприятия ежегодно проходят во второй четверг ноября. И, надо сказать, Всемирный день качества в наши дни достаточно широко отмечают во многих европейских, азиатских странах и в США.
Как отмечают Всемирный день качества
Скорей всего, большинству россиян этот праздник пока еще не очень знаком. Поэтому вам, без сомнения, будет интересно узнать, как отмечают его в мире. Во многих странах это действительно день борьбы за более высокое качество жизни. Устраиваются акции в поддержку экологически чистых производств. Проходят митинги, ставящие своей целью привлечь внимание широких слоев к проблемам качества товаров и услуг. Многие производственные компании демонстрируют в этот день свои новые, высокотехнологичные и безопасные разработки. Принять участие в общественных мероприятиях, посвященных вопросу повышения уровня качества, может каждый, кто не равнодушен к глобальным проблемам современного человечества.
Поэтому постарайтесь и вы во второй четверг ноября немного побороться за качество. Вы думаете, что сделать это совершенно невозможно? Вовсе нет! Просто бросьте курить на один день или выйдите всей семьей во двор, да соберите пустые бутылки и бумажки. Вот и качество жизни немного повысится. И у вас, и у окружающих.
А, вообще, качество того, как мы живем, зависит исключительно от нас самих. Поэтому и дворнику, и разнорабочему, и парикмахеру, и доктору наук, и министру надо просто добросовестно и скрупулезно выполнять свои повседневные профессиональные обязанности. Тогда, может быть, такой праздник, как Всемирный день качества просто исчезнет с нашего календаря. За ненадобностью. Но, скорей всего, произойдет это в очень отдаленном будущем...
Во времена всеобщего дефицита как приятно было приобрести красивую качественную вещь. Сколько радости доставляла эта покупка, и покупатель знал, что если вещь качественно сделана, то она будет служить долго. Проблема качества производимой продукции является одним из важных направлений в экономике любой страны. Ведь именно качество определяет, насколько успешна деятельность предприятия, а в условиях рыночной экономики качество продукции является гарантом дальнейшего успешного развития предприятия и его конкурентоспособности. Вопросы качества это не только вопросы непосредственно выпускаемой продукции, но и вопросы экологии, безопасности, использование ресурсосберегающих технологий в производстве. Чтобы привлечь внимание всего общества к важности качества в жизни с 1989 года при поддержке ООН 11 ноября отмечается Всемирный день качества.
С днем качества всемирным
Вас я поздравляю,
Стремиться к идеалу
Всем вам пожелаю.
Желаю, чтобы качество
Нормой жизни стало,
Чтоб в гонке за количеством
Оно не пострадало.
Желаю, чтоб ответственно
Мы к делу относились
И качеством своей
Работы все гордились.
Пусть небо будет мирным,
А качество отличным!
С Днем качества всемирным
Спешу поздравить лично!
Пусть брака не бывает
Ни в чем на самом деле,
И ГОСТ нас защищает
От недоразумений!
Во Всемирный день качества пожелать хочу отменной работы приборов и техники, отличных товаров и качественных услуг, высокого контроля на производстве и строгого соответствия нормам, идеального сочетания высокого качества, доступных цен и долгой службы.
Пусть качество главенствует везде,
Тебе успехов искренне желаю,
Желаю быть всегда на высоте.
Пускай все будет справедливо,
Пускай все будет хорошо.
Пусть будет качество мотивом
Для всех в округе и всего.
С Днем качества всемирным поздравляю!
Своеобразный праздник, как не посмотри.
Пусть качество повсюду процветает,
С комфортом, с качеством живи.
Конечно же, желаю и успехов,
Решались чтоб легко твои дела.
Не возникают на пути пускай помехи,
Пусть удается все, повсюду и всегда.
День качества пришел Всемирный!
Всех поздравляем! Ведь оно
Толчок прогрессу дает сильный
И лучше делает житье!
Кто с качеством усердно дружит -
Мечты в реальность воплотит.
Тому удача в жизни служит
И все вокруг преобразит!
С днем качества спешу поздравить,
Высоких проб вам пожелать,
Чтоб от бракованных товаров
Вам не пришлось бы пострадать.
Пусть будет все лишь в лучшем виде,
Дефекты пусть не огорчат,
Пусть подтверждает все покупки
Лишь подлинный сертификат.
Это не чудачество -
Отмечать День качества,
Будем все мы лучше жить,
Если станем дорожить
Экологией вокруг,
Также качеством услуг,
Обращать внимание
На свое питание,
В общем, качество во всем
На улучшит общий дом,
Станет радостей Земля,
Улыбнутся все и вся!
Я всегда выступаю за качество,
Прилагаю усилий немало,
Чтобы все было сделано правильно,
Чтобы качество не пострадало.
И желаю всем нам, окружающим,
Даже если зима или жарко,
Взять всегда твердость духа за правило
И держать завсегда свою марку!
В День качества желаем радости,
Успехов, вдохновения, жизни сладости,
Пускай процветает красота души,
А уровень жизни вперед спешит.
Все сделаем лучше своими руками,
Друзья хорошие пусть будут с нами,
Улыбок, здоровья всем и любви,
Стремиться и всегда вперед идти!
Во всех вещах, в продукции любой
За качеством следить не помешает,
Производители в погоне за ценой
Порою норм совсем не соблюдают.
Цель дня сего - внимание привлечь,
Чтоб чётко все стандарты соблюдались,
От контрафакта всех нас уберечь,
Чтоб лучшими вещами закупались.
Поздравлений: 36 в стихах, 4 в прозе.
11.11.2016
10 ноября в Москве, во Всероссийском научно-исследовательском институте сертификации (ВНИИС), прошла конференция, посвященная Всемирному дню качества и Европейской неделе качества, организаторами которого выступили Всероссийская организация качества (ВОК), ВНИИС, Росстандарт, Комитет по техническому регулированию, стандартизации и качеству продукции Торгово-промышленной палаты РФ, РИА «Стандарты и качество». Площадка ВНИИС была выбрана не случайно — институт на протяжении многих лет является научным центром по изучению и практическому применению современных подходов в области менеджмента качества и конкурентоспособности, устойчивого развития предприятий и компаний различных сфер деятельности.
В мероприятии приняли участие представители государственных органов власти, промышленности, бизнеса, научных кругов, ведущие специалисты в области качества из Москвы и регионов, студенты столичных вузов. Участники конференции получили хорошую возможность обменяться мнениями о современном состоянии качества на российском рынке товаров и услуг, рассмотреть актуальные вопросы повышения конкурентоспособности за счет улучшения качества, оценить роль управления качеством в глобальном мире.
Открыл заседание президент ВОК Г.П. Воронин , который поздравил собравшихся со Всемирным днем качества и пожелал всем счастья, благополучия и творческих успехов на благо российского качества.
На конференции с докладами выступили ведущие эксперты в области управления качеством: первый заместитель генерального директора ВНИИС И.И. Чайка , председатель Азиатской сети качества (ANQ), первый вице-президент ВОК Ю.А. Гусаков , председатель Союза потребителей Российской Федерации П.Б. Шелищ , генеральный директор ООО «Сертификационно-консалтинговый центр международного бизнеса», руководитель молодежного проекта ВОК «Эстафета качества» А.Н. Воронов и др.
В выступлениях участников затрагивались проблемы качества в оборонно-промышленном комплексе, автомобилестроении, строительстве и образовании. Детально была проанализирована новая версия стандарта ИСО 9000:2015.
В заключение конференции состоялась торжественная церемония награждения лауреатов Почетной медали ВОК им. И.А. Ильина предприятий, организаций и специалистов за выдающиеся научные и практические достижения в области качества.
Приобретая любой товар, каждый покупатель беспокоится о том, чтобы тот был качественным. Но далеко не каждый знает, что существует такой важный праздник, как всемирный день качества. Впрочем, появился он не так давно по инициативе крупных международных организаций и поддержке ООН. Впервые, его отметили в 1989 году.
Что такое качество?
Качеством принято называть совокупность свойств (внешнего вида, формы, условий использования и пр.), которыми должны обладать товары, изделия или услуги. Интересно, что при разной структуре экономики, понятие качества трактуется по-разному. Так, при командно-административной экономике это свойство товара определяется с точки зрения производителя. А вот в условиях свободного рынка главным «оценщиком» качества является потребитель.
Для определения качества товара используются различные группы свойств. Это могут быть:
- показатели назначения;
- показатели срока эксплуатации и надежности;
- показатели стандартизации, эргономики, транспортабельности;
- эстетический вид;
- безопасность товара с точки зрения экологии и возможностей эксплуатации.
Существуют разнообразные методы оценки качества товаров: измерительные, аналитические, регистрационные, экспертные, социальные и пр.
Так, если речь идет о товарах массового потребления, то большое значение имеет именно социальный метод оценки качества, который основан на сборе мнений потребителей и их последующем анализе.
Проблемы качества
Проблема качества является актуальной для многих стран. Качество выпускаемых товаров или предоставляемых услуг – это одна из составляющих успеха любого предприятия или фирмы вне зависимости от размера и формы собственности.
Понятие качества продукции весьма тесно связано с ростом уровня жизни граждан. Чем больше люди могут себе позволить, тем серьезнее они относятся к качеству продуктов и товаров, которые они приобретают.
Кроме того, проблема качества взаимосвязана с экологической чистотой окружающей среды. Использование экологически безопасного сырья и упаковки – это один из признаков товара высокого качества.
Нельзя отрицать и связи качества товаров со здоровьем людей. В первую очередь речь, конечно же, идет о качестве продуктов питания и воды. Однако и другие товары – посуда, одежда, мебель, отделочные и строительные материалы и пр. – должны быть безопасными с точки зрения экологии, чтобы не причинить вреда здоровью потребителя. Особенно важно строго контролировать качество и полную безопасность продуктов и вещей, выпускаемых для детей.
Цели праздника
Основная цель организации праздника – заострение внимания общества и отдельных людей к проблемам качества предлагаемых товаров и услуг. Ежедневно мы сталкиваемся с необходимостью покупки продуктов и вещей и очень важно, чтобы приобретаемые предметы были безопасными и надежными, а также, отвечали ожиданиям потребителей по эксплуатационным и эстетическим свойствам.
Объявление праздника преследует цель активизации деятельности организаций, которые занимаются контролем качества. Такие организации есть в каждой развитой стране.
Так, в России контролем качества товаров занимается специальная организация (ВОК). Правление организации, начиная с 2005 года, регулярно проводит специализированные форумы в разных регионах страны.
Помимо этой организации в городах функционируют различные общественные объединения, которые помогают потребителям отстаивать свои права, если приобретенные товары или услуги оказались низкого качества.
Чаще всего, потребители недовольны качеством промышленных товаров массового потребления, однако, немало претензий возникает и качеству продуктов питания. Особенно часто претензии у потребителей возникают к качеству таких продуктов, как полуфабрикаты, колбасные изделия, рыба.
Что же касается услуг, то больше всего нареканий вызывает качество монтажников, устанавливающих окна и двери и строителей.
Традиции
Прежде чем рассказывать о традициях празднования, стоит выяснить, когда отмечается день, посвященный качеству продукции. Оказывается, точной даты празднования нет, День качества приходится на второй вторник ноября .
В России никаких особых традиций празднования этого дня не сложилось. А вот в европейских странах, День качества – это день борьбы за улучшение качества жизни людей. В этот день проводятся различные акции, направленные на поддержку экологически безопасных предприятий и выступающие против выпуска продукции низкого качества.
Часто проводятся массовые митинги и флешмобы, целью их проведения является стимуляция интереса, как можно большего числа людей к проблемам качества товаров
Не остаются в стороне и предприятия. К Дню качества они приурочивают организацию различных выставок, на которых демонстрируют свои новые разработки, новые образцы качественных и безопасных товаров.
Проблема качества – это проблема производителя?
Нужно заметить, что проблема качества зависит не только от руководителей предприятий и государственных чиновников. Каждый из нас может внести свой, пусть скромный вклад в борьбу для повышения качества жизни. И не нужно думать, что от отдельного человека ничего не зависит.
Вне зависимости от выбранной профессии, каждый должен стараться выполнять свою работу качественно и добросовестно. Только в этом случае можно будет надеяться на то, что некачественные товары исчезнут с полок магазинов, а обращаясь в любую компанию за какой-либо услугой, можно будет быть уверенным в том, что обслуживание будет качественным.
Итак, День качества – это отличный повод задуматься о том, как можно повысить уровень жизни наших граждан. Если каждый на своем рабочем месте будет скрупулезно выполнять свои обязанности, то и жаловаться на качество производимой продукции никому не придется. И тогда праздник, посвященный качеству, можно будет отменить за ненадобностью.
Осетрину прислали второй свежести - ... это вздор! ...
Свежесть бывает только одна - первая, она же последняя.
А если осетрина второй свежести, то это означает, что она тухлая!
М. Булгаков «Мастер и Маргарита»
Во многих странах мира одной из первостепенных проблем в экономике выступает качество. Оно является ключом к успеху в развитии каждого предприятия. Данное понятие тесно связано с качеством жизни, которое включает в себя окружающую среду, физическое и эмоциональное самочувствие человека. С целью привлечения внимания к этой проблеме был учрежден международный праздник.
История праздника
Событие появилось благодаря Европейской организации качества (ЕОК) при содействии ООН в 1989 году. Главной задачей Всемирного дня качества является рост значения высокого качества услуг и производимых продуктов, представленных на мировом рынке. Одна из основных целей праздника - усиление и продвижение деятельности, способствующей привлечению внимания к вопросам, связанным с уровнем качества товаров и услуг. Первый критерий, которому должны соответствовать товары - это безопасность для людей и окружающей среды, второй - они должны отвечать заявленным нормам, запросам и ожиданиям потребителей.
Традиции
В этот день устраиваются различные конференции, форумы и выставки, на которых обсуждаются проблемы качества услуг и товаров.