Если так получилось, что обновления для Windows 10 не устанавливаются, то нужно как то искать причину этого, а также методы исправления данной проблемы. По сути, компания Microsoft все продумала и различных сбоев при установки обновления быть не должно вообще. Возможно, что вы сами в настройках или отложили их установку. Возможно, что вы скачивали какие-либо сторонние программы, которые блокируют установку обновлений. Но это мы рассмотрели те варианты, которые делаются осознанно. Как же исправить проблемы, которые мешают установке обновлений, и вы при этом к этим проблемам не причастны?
Средства устранения от Microsoft
Microsoft предлагает простейшие решения в случае возникновения проблем с центром обновлений. Например, нужно просто выйти из Центра обновлений, подождать минут 10 или чуть больше, а потом снова начать поиск обновлений.
Также, чтобы уж метод сработал наверняка, они рекомендуют в настройках включить автоматическую установку обновлений.
Включение центра обновлений
Если у вас стоит лицензионная версия Windows, то тут говорить о включении службы обновлений и не стоит, так как в таких сборках эта функция включена по умолчанию, если же говорить о пиратских сборках, то тут все иначе, в особенности на пиратской Windows 10 сборщики отключают центр обновлений и службы связанные с ней, дабы не было проблем с активацией. Если служба обновлений все таки не включена, то включим ее. Для этого открываем окно “Выполнить ” с помощью клавиш Win+R и вводим туда services.msc .
Теперь нажимаем ОК и нам откроется список служб в которых нам нужно найти “Центр обновления Windows ” Нажимаем на нее два раза.
Откроется окно, в котором нажимаем кнопку “Запустить ”.
Средство устранения неполадок
На сайте Microsoft вы сможете найти утилиту, которая исправляет некоторые ошибки в системе. В нашем случае мы можем скачать средство устранения неполадок , которое решит проблемы с Центром обновлений в автоматическом режиме.
Как только программа проведет диагностику, мы увидим, что исправилось, а что нет.
Другие методы исправления проблемы
Есть и другие причины, которые не позволяют нам установить обновления. Например, заражение компьютера вирусом, места на системном диске не достаточно для установки обновлений или сам антивирус блокирует установку обновления.
Думаю, как решить такие простейшие проблемы вы знаете. Попробуйте освободить место на диске, временно отключить антивирус или просто добавить Центр обновлений в исключение и проверьте компьютер на вирусы.
Если обнаружу еще какие-либо способы устранения проблем, то напишу об этом еще одну статью.
Статья расскажет, почему не устанавливаются обновления Windows 10 и как избавится от возникшей в процессе обновления операционной системы проблемы.
Microsoft заявили, что в ближайшее время не предусматривается выпуск Windows 11. Вместо этого, в «десятку» будут вноситься изменения, выпускаемые в виде обновлений. В итоге операционная система за несколько лет развития будет сильно отличаться от выпущенной летом 2015 года Windows 10 по всем показателям: быстродействие, функционал, внешний вид, возможности.
Причем отказаться от получения нововведений в системе пользователь не сможет. В его силах только недолговременная отсрочка загрузки апдейтов, которые не касаются безопасности ОС. Да и доступна опция только в профессиональной и корпоративной версии, владельцы домашней редакции «десятки» не смогут даже отложить загрузку обновлений.
Полностью отказаться от инсталляции апдейтов в «десятке» поможет только редактор реестра, инструмент для редактирования групповых политик или сторонние утилиты, выполняющие соответствующие манипуляции с записями реестра в один клик.
Решение проблемы
Приступим непосредственно к теме разговора.
На форуме программного гиганта размещена краткая инструкция по решению проблемы: закрываем Центр обновлений, ожидаем не менее 15 минут, опять вызываем инструмент для апдейта Windows 10.
Проверяем присутствие новых обновлений.
После выхода из центра попробуйте перезагрузить компьютер, также иногда помогает.
Во избежание ручных проверок апдейтов перейдите в «Дополнительные параметры».
Установите метод получения апдейтов как «Автоматически (рекомендуется)».
2. Активируем сервис, отвечающий за обновления
Продвинутые пользователи или люди, использующие пиратские сборки «десятки», сталкиваются с проблемами при обновлении ОС ввиду того, что служба обновления Windows 10 неактивна. Делается это во избежание проблем с активацией и для отключения постоянных скачиваний и установки непонятных апдейтов операционной системы.
1. Для включения сервиса вызываем командный интерпретатор при помощи комбинации Win+R, вводим services.msc в текстовую форму и выполняем команду клавишей «Ввод» или кнопкой «OK».
2. В окне со списком служб находим сервис «Центр обновления Windows» или «Windows Update» в некоторых сборках «десятки».
3. Посредством контекстного меню заходим в «Свойства» службы.
4. В разделе «Тип запуска» выставляем значение «Автоматический» или «Вручную», если хотите выполнить обновление единожды.
5. Жмем по кнопке «Запустить» и закрываем окна, сохранив внесенные коррективы.
3. Используем возможности инструмента диагностики и исправления системных неполадок
1. Через «Панель управления» или поисковую строку запускаем средство «Устранение неполадок с Центром обновления Windows 10».
3. Даем приложению администраторские привилегии.
По окончании сканирования появится окно с результатом работы средства по устранению неполадок.
4. Закрываем окно.
После этого желательно перезапустить компьютер.
4. Воспользуемся инструментом для поиска проблем, загруженным с ресурса Майкрософт
- Ищем средство для обнаружения и устранения неполадок в работе «десятки» на сайте Microsoft и загружаем его.
- Запускаем утилиту и жмём «Далее», выбрав проблему.
В результате работы приложения будут исправлены обнаруженные неполадки.
5. Прочие проблемы
Среди остальных факторов, вызывающих неполадки с апдейтами «десятки», отличаются:
- отсутствие свободного пространства на системном разделе;
- занятый загруженными с ошибками файлами обновлений кэш;
- блокирование доступа в интернет, межсетевым экраном.
Читайте, как исправить ошибку обновления Windows . Что делать, если обновление загрузилось на компьютер, но не устанавливается автоматически. Хотя многие пользователи не считают обязательным осуществлять обновление операционной системы своего компьютера, отключая возможность их загрузки и установки, тем не менее Windows Update поддерживает актуальной защиту компьютера и его работоспособность.
В последних версиях Windows, Microsoft сделал всё для того чтобы обновление операционной системы как можно меньше зависело от пользователя и не влияло на работу операционной системы. Но всё же с огромным разнообразием аппаратного и программного обеспечения, всегда есть шанс на возникновение ошибок в работе системы, и Центр обновления Windows тому не исключение.
Когда Windows загрузил обновления то для их установки требуется перезапустить компьютер. Поэтому, выключая или перезагружая компьютер, в меню выключения пользователю предлагается или «Обновить и перезагрузить» компьютер.
Давайте рассмотрим ситуацию, когда и обновления не устанавливаются (или устанавливаются не полностью) и из меню выключения компьютера не уходят пункты «Обновить и завершить работу» или «Обновить и перезагрузить» .
Содержание:Убедитесь в том, что обновление действительно не происходит
В случае возникновения проблем с обновлениями Windows, скачайте программу с официального сайта Microsoft и запустите её.
Кликните на Центр обновления Windows и нажмите Далее . Причины могут быть обнаружены при устранении неполадок с правами администратора, поэтому в следующем окне выберите и в появившемся окне нажмите ещё раз Далее .
Cредство обнаружит и исправит неполадки с Windows Update. После этого перейдите в Центр обновления Windows, нажмите кнопку «Преверка наличия обновлений» , загрузите и установите их. Обновления будут установлены после перезагрузки компьютера.
Запустите Windows в безопасном режиме
Безопасный режим – это способ устранения неполадок Windows, который запускает систему в ограниченном состоянии: только основные файлы и драйверы. Безопасный режим используется для решения проблем с программами или драйверами, которые не работают корректно или не позволяют системе запуститься корректно.
Чтобы запустить его нажмите и удерживайте кнопку Shift, затем выберите Перезагрузить в меню Пуск. В окне, которое появится после перезагрузки компьютера выберите Поиск и устранение неисправностей / / Параметры загрузки / Перезагрузить , после чего компьютер загрузится в Безопасном режиме. Запустите процесс обновления компьютера и после его окончания перезагрузите компьютер снова.
Удалите файлы кэша Windows Update
Способ I
Если Средство устранения неполадок Центра обновления Windows не обнаружило проблем, то пользователь может сделать то же самое вручную: остановить Windows Update, удалить созданные им временные файлы, и снова запустить Центр обновления Windows . Это займёт больше времени, но процесс совсем не сложный.
Для этого, запустите систему в безопасном режиме (указанным выше способом) и включите командную строку (кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите Командная строка (администратор) ).
В Командной строке введите следующие команды:
net stop wuauserv
net stop bits
Способ II
Перейдите в папку C:\ Windows\ SoftwareDistribution и удалите её содержимое. Не переживайте, это всего лишь временные файлы, который созданы Центром обновления Windows, и будут им созданы снова в случае необходимости.
После этого перейдите в окно Командной строки и запустите описанные выше команды:
net stop wuauserv
net stop bits
Описанные выше способы наверняка решат возникшую проблему с обновленями операционной системы. Конечно же самым простым и действенным способом есть использование Средства устранения неполадок Центра обновления Windows . Но и другие описанные способы будут не менее действенными, хотя некоторые из них больше подойдут для продвинутых пользователей ПК.
Обновление «операционки» - важная процедура, поэтому она должна проводится регулярно. Тем не менее иногда во время загрузки либо уже самой инсталляции апдейта возникают ошибки, которые не дают установить новую версию пакета. Они могут быть с разными кодами и сообщениями. Возможен также вариант, когда скачивание апгрейда или его поиск длится слишком долго и в итоге не завершается. Что конкретно можно предпринять для каждого вида ошибки?
Возможные причины проблем с установкой обновлений на Windows 10
Проблемы в работе «Центра обновления Windows» могут возникать по следующим причинам:
Таблица: основные ошибки при установке апдейта в «Виндовс»
| Ошибка | Описание |
| Не удалось обновить Windows. Отмена изменений. Не выключайте компьютер. | Происходит, как правило, из-за наличия дублирующихся профилей пользователя на ПК либо из-за переполненного кэша обновлений. |
| Ошибка, которая начинается с кода 0xC1900101 | На ПК присутствуют проблемы с драйверами. Проверьте «Диспетчер устройств» на наличие ошибок и при необходимости исправьте повреждённые файлы в консоли «Командная строка». Если не помогло, используйте другие методы. |
| Ошибки 0xC1900208 - 0x4000C | Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова. |
| Обновление не применимо на данном ПК | Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления. Установите все важные обновления на свой компьютер. |
| Обновления установлены, но не настроены. Обновление удалось завершить, но произошла его отмена. | В этом случае рекомендуется узнать точный код ошибки в журнале апдейта, который можно открыть через «Центр обновления Windows». Код даст понять, какие меры принимать дальше. |
| Ошибка, начинающаяся с кода 0x80070070 | Код говорит о том, что на диске недостаточно места. |
| 0xC1900107 | Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. |
| 0x80073712 | Файл, необходимый «Центру обновления Windows», повреждён или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы. |
| 0xC1900200 – 0x20008 0xC1900202 – 0x20008 | Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или установки обновления до Windows 10. |
| 0x800F0923 | Драйвер или другое программное обеспечение на вашем компьютере не совместимы с обновлением до Windows 10. Для получения инструкций по устранению этой проблемы обращайтесь в службу поддержки Microsoft. |
| 0x80200056 | Процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключён к электросети и остаётся включённым. |
| 0x800F0922 | Вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам «Центра обновления Windows». Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление. Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. |
| 0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490 | Важные системные файлы были повреждены - воспользуйтесь «Командной строкой» и удалите вирусы с ПК. |
Основные способы решения проблем с установкой обновлений на Windows 10
В «операционке» есть множество инструментов и модулей, которые способны решить проблему с её обновлением. Определите код ошибки и исходя из него действуйте, используя наши инструкции.
Разработчики «десятки» дают следующие советы по устранению ошибок во время обновления системы:
- Чтобы запустить поиск апдейта, щёлкните по кнопке «Проверка наличия обновлений». Если поиск не начнётся или произойдёт ошибка, закройте центр, подождите 15 минут, зайдите в него снова и запустите проверку.
В окне «Параметры» выберите раздел под названием «Обновление и безопасность» - Вызовите на дисплее окно «Параметры Windows»: нажмите сразу на две кнопки Win и I на клавиатуре. Если ничего не появляется, воспользуйтесь меню «Пуск». Кликните по шестерёнке над кнопкой выключения девайса.
Нажмите на шестерёнку, чтобы открыть окно «Параметры Windows» - На панели переходим в блок «Обновление и безопасность».
Нажмите на кнопку «Проверка наличия обновлений» - Также перейдите по ссылке «Дополнительные параметры» внизу под кнопкой. Установите автоматическую инсталляцию для апдейта.
В выпадающем меню выберите первый пункт «Автоматически»
Этот способ решения может помочь только в ряде случаев, например, когда загрузка обновлений была прервана из-за какого-то единичного сбоя в системе или же из-за временного отсутствия интернета.
Решение проблем с помощью средства «Устранение неполадок компьютера»
Разработчики встроили в «Виндовс» специальный инструмент, который позволяет найти в системе различные неполадки и тут же их исправить. Как пользоваться данным средством, расскажем в инструкции:
- Запускать инструмент будем через «Панель управления». Открыть её можно через модуль «Выполнить»: зажимаем Win и R, в пустом поле печатаем запрос control и щёлкаем по ОК.
В строке «Открыть» введите команду control - Запустить панель можно также через «Поиск». Вводим соответствующий запрос и открываем классическое приложение в результатах.
Введите в строку для поиска запрос «Панель управления» и откройте классическое приложение - На панели щёлкаем по разделу «Устранение неполадок».
В окне «Панель управления» найдите и запустите блок «Устранение неполадок» - В левом столбце кликаем по второй ссылке «Просмотр всех категорий».
Перейдите к списку всех категорий для устранения неполадок - Ждём, когда система обнаружит доступные пакеты для диагностики.
Поиск диагностических пакетов займёт некоторое время - подождите немного - В конце перечня будет модуль «Центр обновления Windows». Жмём правой клавишей и выбираем опцию «Запуск от имени администратора».
Запустите средство для устранения неполадок в «Центре обновления Windows» от имени администратора - В окне инструмента для устранения неполадок кликаем по «Далее», чтобы он начал поиск.
Кликните по «Далее», чтобы начать поиск проблем на компьютере - Снова ждём, пока средство закончит процедуру обнаружения проблем.
Подождите, пока завершится поиск проблем на вашем устройстве - Если неполадки будут найдены, средство вам об этом сообщит и сразу предоставит возможность их исправить. Например, модуль может предложить запуск ожидающего обновления. Кликаем по «Применить это исправление».
Нажмите на «Применить исправление», чтобы Windows решила проблему с апдейтом - Система также может найти какие-либо дополнительные проблемы. Об успехе выполнения операций вы узнаете в отчёте, где будет перечень ошибок и отметки напротив каждой - «Исправлено», «Не исправлено» или «Обнаружено». Если какие-либо проблемы останутся нерешёнными, запустите инструмент для диагностики ещё раз. Также вы можете просмотреть дополнительные сведения о неполадках.
Кликните по «Закрыть», чтобы выйти из модуля - Если модуль не найдёт никаких проблем в работе центра для апдейта, переходите к другим методам решения.
Средство может не выявить никаких проблем на ПК, связанных с «Центром обновления Windows»
Проверка служб
Служба «Виндовс», соответствующая «Центру обновления», может оказаться просто выключенной в данный момент на девайсе. Чтобы апдейт произошёл, необходимо активировать её и установить автоматическое включение с каждым запуском системы:
- Вызываем окно «Выполнить» с помощью простой комбинации Win + R. В свободном поле пишем services.msc либо копируем, а затем вставляем. Для выполнения нажимаем на ОК либо Enter.
Вставьте в пустое поле короткую команду services.msc - В службах находим в самом конце списка «Центр обновления Windows». Щёлкаем дважды по нему, чтобы на дисплее появилось второе окошко. Если щелчок не срабатывает, нажимаем правой кнопкой - выбираем последний элемент «Свойства».
В контекстном меню службы кликните по предпоследнеу пункту «Свойства» - Для типа запуска в меню устанавливаем значение «Автоматически» - выбранная служба будет начинать свою работу сразу после загрузки «Виндовс». После этого жмём на «Запустить» и применяем изменения. Закрываем все окна и повторяем попытку обновления в центре.
Установите автоматическую активацию в меню «Тип запуска»
Очистка кэша обновлений вручную
Убрать все данные из кэша апдейта довольно просто - сможет даже новичок. Следуйте небольшой инструкции:
- Перед тем как избавиться от информации о предыдущем апдейте системы, необходимо деактивировать службу, отвечающую за работу «Центра обновлений» в окне «Службы». Открываем его, используя инструкцию из предыдущего раздела.
- В списке компонентов ищем «Центр обновления». В средней части окна кликаем по ссылке «Остановить». Окно со службами пока не закрываем.
Отключите на время службу «Центр обновления Windows» с помощью ссылки «Остановить» - Запускаем «Проводник Windows» и сразу переходим в каталоги на системном диске. Здесь нам нужно открыть такие папки: Windows - SoftwareDistribution - Download.
На системном диске откройте папку SoftwareDistribution, а в ней - каталог Download - В последнем разделе выделяем всё мышкой, щёлкаем правой кнопкой и в меню опций выбираем удаление.
Удалите с помощью контекстного меню всё содержимое папки Download - Возвращаемся в окно «Службы». Щёлкаем по ссылке «Запустить», чтобы служба обновления снова начала работать. Смотрим, была ли решена проблема с апдейтом системы. Для этого выполняем шаги из раздела «Рекомендации от корпорации Microsoft».
Кликните по «Запустить», чтобы активировать снова службу центра
Видео: как поступить, если не скачиваются обновления Windows 10
Проверка компьютера на наличие вирусов
Даже присутствие антивируса на ПК не может гарантировать абсолютную безопасность - вирус может проникнуть и через защиту. К тому же антивирусное ПО может быть необновлённым, а значит уязвимым. Рассмотрим, как выявить и обезвредить угрозу на ПК, на примере стандартного антивируса «Защитник Windows», который встроен в систему «Виндовс»:
- Откройте трей Windows - иконка в виде стрелки вниз в правом нижнем углу дисплея. Щёлкните по небольшому белому щиту.
- На экране вы сразу увидите окно с «Центром безопасности». Кликните сразу по первой плитке «Защита от вирусов и угроз».
В окне «Центр безопасности» кликните по первой плитке «Защита от вирусов и угроз» - Кликните по «Выполнить проверку сейчас». Защитник сразу запустит быстрое сканирование. Если программа ничего не выявит, перейдите по ссылке внизу кнопки «Запустить новое расширенное сканирование».
Для начала можете запустить быструю проверку и, если защитник ничего не обнаружить, включить расширенное сканирование - Выберите первый или третий пункт. Учтите, что полная проверка займёт много времени, но при этом вы сможете работать параллельно на ПК. Для выполнения третьего варианта - автономного - нужна будет перезагрузка ПК. В течение 15 минут защитник будет искать и удалять угрозы. Нажмите после выбора на «Выполнить сканирование сейчас».
Выберите тип сканирования в зависимости от того, хотите ли вы долго ждать, когда закончится проверка - Ожидайте окончание проверки. В результатах вы увидите перечень действий, которые можно выполнить с обнаруженной угрозой. Выберите удаление для всех найденных вирусов, если они будут присутствовать.
Подождите, пока завершится расширенное сканирование и удалите вирусы, если защитник их найдёт
Также вам может помочь небольшая утилита Dr.Web CureIt!, которая без каких-либо конфликтов способна работать с другими антивирусами на устройстве и имеет простой и удобный интерфейс, понятный новичку. Скачивать её лучше с официального сайта . Для домашнего использования она бесплатная.
Исправление повреждённых системных файлов
После проверки антивирусом необходимо провести «лечение» системных файлов - их восстановление. Конечно, они могли повредиться и не из-за вирусов - в любом случае проверка на наличие повреждений и их устранение не помешает. Сделайте следующее:
- Раскройте панель «Поиск» через «Панель задач» (иконка в виде лупы). Введите в пустое поле запрос cmd.
Напишите простой код cmd в поисковой строке панели - Кликните по классическому приложению «Командная строка» правой клавишей - в небольшом меню щёлкните по опции запуска консоли с правами администратора.
Кликните по опции «Запуск от имени администратора» - Разрешите модулю вносить изменения в «операционке», кликнув по «Да».
- Теперь введите или вставьте команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. После этого сразу нажмите на Enter, чтобы её выполнить. Консоль запустит процесс поиска и лечения повреждённых системных файлов. Дождитесь его окончания - модуль предоставит вам отчёт о проделанной работе. После этого перезапустите ПК и попробуйте обновиться.
Вставьте с помощью комбинации Ctrl + V скопированную команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Видео: как проверить целостность системных файлов и «вылечить» повреждённые
Очистка системного диска от «мусора»
Убрать временные файлы и очистить различные виды кэша системы, например, кэш DNS, можно с помощью встроенного инструмента «Очистка диска» либо сторонних утилит. Опишем процедуру на примере известного бесплатного приложения CCleaner от разработчика Piriform:
- Запускаем с помощью любого обозревателя официальную страницу приложения. На ней щёлкаем по первой зелёной кнопке «Скачать бесплатную версию».
Кликните по первой кнопке «Скачать бесплатную версию», если вы не хотите покупать версию Pro - После полной загрузки файла запускаем его и инсталлируем софт, следуя простым инструкциям установщика.
- Теперь открываем утилиту - попадаем сразу в нужный раздел «Очистка». В колонках в левой части окна уже выставлены все необходимые галочки. Во вкладке Windows менять ничего не нужно, а вот в блоке «Приложения» уже можете по желанию выставить отметки для браузеров, которыми вы чаще всего пользуетесь. Если не очищать их кэш, они будут собирать много ненужной информации на системном диске и очень медленно работать. Жмём на «Анализ».
Выберите необходимые разделы для очистки и нажмите на «Анализ» - Система оценит количество мегабайт или даже гигабайт, которое рекомендуется удалить, а также сообщит о типах данных, от которых можно безболезненно избавиться. Щёлкаем по «Очистка».
Когда анализ закончится, посмотрите на объём данных, который освободится на диске, и кликните по «Очистка» - Подтверждаем своё желание избавиться от ненужной информации и освободить диск. Ждём завершение процедуры, закрываем утилиту, перезапускаем устройство и пробуем обновить систему в центре.
Щёлкните по «Продолжить», чтобы подтвердить своё намерение удалить ненужные файлы системы
Видео: умная очистка системы от ненужных файлов с помощью CCleaner
Временное отключение антивируса и «Брандмауэра Защитника Windows»
Деактивация антивируса и «Брандмауэра Защитника Windows» может помочь установить необходимые обновления, загрузка которых блокируется защитными программами по ошибке. Сначала разберём отключение антивируса на примере утилиты Avast:
Деактивировать «Защитник Windows» на время можно уже в его настройках:
- Откройте панель защитника через трей «Виндовс» (изображение белого щита). В окне сразу переведите взгляд на левый нижний угол - кликните по ссылке «Параметры».
Нажмите на ссылку «Параметры» в нижней части окна слева - В разделе об уведомлениях нажмите на «Параметры защиты от вирусов и угроз».
Щёлкните по пунту «Параметры защиты от вирусов и угроз» - Деактивируйте с помощью переключателя параметр «Защита в режиме реального времени».
Кликните по первому переключателю, чтобы деактивировать защиту стандартного антивируса - Щёлкните по «Да», чтобы разрешить защитнику изменять что-либо на вашем устройстве.
Нажмите на «Да», чтобы «Центр безопаности» смог вносить изменения в системе - Вы увидите, что в окне появился крестик в красном круге. Повторите обновление в центре. Защита включится сама через некоторое время - заходить снова в защитник не нужно.
Когда отключите антивирус, повторите попытку обновить систему в центре
Теперь рассмотрим, как отключить «Брандмауэр», чтобы обойти блокировку загрузки обновлений системы:
- Вызовите «Панель управления» через окно «Выполнить» и команду control либо с помощью окна «Поиск Windows». Найдите ссылку «Брандмауэр Защитника Windows» и кликните по ней.
Выберите среди все разделов «Брандмаэур Защитника Windows» - В левой колонке со ссылками щёлкните по четвёртой - «Включение и отключение…».
Щёлкните по ссылке «Включение и отключение брандмаэура», чтобы перейти к следующей странице - Поставьте отметки рядом со значениями «Отключить» сразу для двух видов сети. Внизу страницы кликните по ОК, чтобы сохранить изменение параметров.
Отметьте пункты «Отключить» для двух видов сети - На экране появятся красные щиты с крестиками внутри. Повторите попытку обновления. После этого обязательно вручную включите защиту «Брандмауэра Защитника Windows».
Убедитесь, что «Брандмауэр Windows» отключён и попробуйте обновить систему
Видео: как несколькими способами отключить «Брандмауэр Windows»
Чистый перезапуск Windows
Загрузка «операционки» в чистом режиме подразумевает отключение всех сторонних служб вместе с запуском Windows, то есть процессов утилит, которые пользователь самостоятельно установил на устройстве ранее. Таким образом, будут деактивированы все посторонние компоненты, которые могли бы помешать инсталляции апдейта:
- На панели «Поиска» вбейте в строку команду msconfig и запустите одним щелчком предложенную классическую утилиту. Этот же код можно ввести и в окне «Выполнить» (Win и R).
Введите в «Поиске» либо в окне «Выполнить» запрос msconfig - В окне с конфигурациями переключитесь сразу на третий раздел «Службы». Внизу под списком щёлкните по пункту «Не отображать службы Майкрософт».
- После этого нажмите на кнопку «Отключить все». Примените изменения и перейдите на следующую вкладку под названием «Автозагрузка».
Деактивируйте все посторонние службы с помощью специальной кнопки - Чтобы открыть дополнительное окно, кликните по синей ссылке «Открыть диспетчер задач».
Во вкладке «Автозагрузка» нажмите на ссылку, чтобы запустить на экране «Диспетчер задач» - В диспетчере по очереди деактивируйте все службы программ в списке с помощью кнопки «Отключить» в правом нижнем углу либо через соответствующий пункт в контекстном меню.
В «Диспетчере задач» по очереди отключите все службы в списке - Вернитесь в окошко «Конфигурация системы» и в разделе «Автозагрузка» кликните по «Применить» и по ОК. Сделайте перезапуск девайса и повторите попытку обновления в центре. Если не выходит, в режиме чистой загрузки снова запустите средство по устранению неполадок, используя инструкцию из одноимённого раздела этой статьи.
- При чистом запуске ПК потеряет некоторые функциональные возможности. После успешного обновления верните всё на место в окне «Конфигурация системы» - включите все сторонние службы в списке с помощью специальной кнопки.
Проверка «Диспетчера устройств» на наличие ошибок
Если на ПК есть повреждённые драйверы, они могут быть преградой для установки обновлений. Проверить исправность нужно в «Диспетчере устройств»:
- Перейти в его окно в «десятке» довольно просто: щёлкните правой клавишей по кнопке «Пуск» в левом нижнем углу дисплея и уже в появившемся списке выберите диспетчер.
В контекстном меню кнопки «Пуск» найдите пункт «Диспечтер устройств» - Если контекстное меню по каким-либо причинам не появляется, зажмите R и Win и в пустой строке вставьте код devmgmt.msc. После этого нажмите на ОК или Enter для его выполнения.
В строке «Открыть» введите запрос devmgmt.msc и кликните по ОК - Внимательно посмотрите на перечень подключённых устройств и их драйверов. Модули, которые обозначены восклицательным знаком в жёлтом треугольнике или же знаком вопроса, являются проблемными.
Посмотрите, есть ли восклицательный знак рядом с каким-нибудь устройством в списке - Чтобы устранить неполадку с драйвером, обновите его с помощью специального пункта в контекстном меню.
Нажмите на «Обновить драйвер» в контекстном меню - В новом окне нажмите на «Автоматический поиск».
Кликните по первой ссылке, чтобы начать автоматический поиск обновлений для проблемного драйвера - Подождите, пока система проведёт поиск доступного апгрейда на официальных ресурсах. При его наличии он будет успешно загружен и установлен без каких-либо действий со стороны пользователя.
Ждите окончание поиска апдейта для драйвера, с которым возникли проблемы - Если апдейта не будет, вы увидите соответствующее сообщение в окне. В этом случае кликните по «Закрыть». Снова вызовите контекстное меню драйвера, но на этот раз щёлкните по «Удалить устройство». Через пару секунд оно исчезнет из списка. Попробуйте установить обновление без этого устройства.
В окне может появиться сообщение о том, что в данный момент у вас установлен актуальный драйвер - После этого обязательно верните его на месте. В диспетчере на верхней панели есть раздел «Действие». Откройте его панель одним щелчком и выберите «Обновить конфигурацию».
В меню «Действие» выберите первый пункт «Обновить конфигурацию оборудования» - Если этот способ не сработал, проведите инсталляцию драйвера, загрузив его с официального сайта производителя конкретной аппаратной части либо самого ПК. Есть также смысл обратиться в техническую поддержку компании, чтобы узнать, совместимо ли ваше устройство с обновлением, которое центр не может установить.
Удаление дублирующихся профилей
Убрать лишнюю учётную запись можно с помощью «Редактора реестра». Однако какие-либо изменения в нём необходимо производить максимально осторожно:
- Зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win и R - в пустом поле напишите код regedit. Для его выполнения нажмите на Enter либо на ОК в самом окне «Выполнить».
В строке «Открыть» введите команду regedit и нажмите на ОК - Щёлкните по «Да», чтобы разрешить редактору вносить изменения в системе. Двойным кликом раскройте третью ветку под названием HKEY_LOCAL_MACHINE.
В папке ProfileList найдите каталоги с длинными названиями - Посмотрите, есть ли в последней папке каталоги с длинными названиями. Откройте их и обратите внимание на запись ProfileImagePath. Если в этих файлах в папках указан один и тот же путь, удалите один из них. Обычно в названии дубликата есть слово bak в самом конце.
Если вы нашли дубликат записи, удалите его с помощью контектсного меню
Откат системы
Вернуть системе то состояние, которое было до возникновения ошибок с обновлениями, можно с помощью точки восстановления, резервной копии системы (которая хранится в файле-образе), а также через сброс до начальных настроек. Рассмотрим восстановление с использованием точки. Перед применением каких-либо важных изменений в системе, например, установкой обновлений, «операционка» автоматически создаёт точку восстановления, поэтому в большинстве случаев на диске присутствуют несколько точек. Приступим к выполнению инструкции:
- На «Рабочем столе» отыщите стандартный значок «Виндовс» «Этот компьютер», с помощью которого обычно открывают «Проводник». Щёлкните по этой иконке правой клавишей и выберите последний элемент «Свойства».
Выберите «Свойства» в контекстном меню значка «Этот компьютер» - Теперь перейдите по ссылке «Защита системы» на левой панели окна.
- Вы сразу же попадёте в нужную вкладку. Нажмите на кнопку «Восстановить», чтобы запустить инструмент для отката.
Нажмите на «Восстановить», чтобы открыть модуль для восстановления предыдущего состояния системы - На начальном экране этого инструмента нужно либо выбрать последнюю созданную точку (рекомендованное значение), либо открыть перечень со всеми доступными состояниями. Кликните после этого по «Далее».
Вы можете выбрать самостоятельно точку восстановления в списке либо сразу сделать откат до предыдущего состояния - Если вы захотели выбрать точку самостоятельно, щёлкните по нужному пункту для его выделения. Вы можете узнать, какие программы и драйверы будут затронуты при восстановлении до конкретного состояния с помощью кнопки внизу списка. После выделения щёлкните по «Далее».
Выделите точку левой кнопкой мышки и нажмите на «Далее» - В следующем окне вы сможете ознакомиться с датой и временем, когда была создана точка восстановления и её описанием. Кликните по «Готово» - система начнёт восстановление до предыдущего состояния. В процессе отката компьютер будет перезапущен. Когда процедура завершится, запустите обновление системы вручную в «Центре обновления».
Кликните по «Готово», чтобы модуль начал восстанавливать систему до предыдущего состояния
Видео: как сделать откат в «Виндовс»
Установка апдейта при помощи утилиты Windows Update Minitool
Windows Update Minitool - альтернативный метод обновлять систему «Виндовс». Утилита позволяет выбирать, какие обновления устанавливать, а какие нет. Также юзер получает возможность полностью отказаться от них либо удалять проблемный апдейт прямо в интерфейсе программы. Разработчик приложения - пользователь под псевдонимом stupid user. Он разместил установщик программы на странице форума , с которого её и нужно скачивать. Как пользоваться инструментом, рассмотрим в инструкции:
- Нажмите на ссылку Download (Google Drive). На следующей странице кликните по кнопке «Скачать». Запустите через панель «Загрузки» скачанный архив.
- Запустите один из двух файлов в зависимости от разрядности вашей системы.
- Нажмите на «Да», чтобы разрешить Minitool вносить изменения на вашем устройстве.
Нажмите на «Да», чтобы разрешить Windows Update Minitool изменять что-либо в системе - Щёлкните по круглой иконке из двух стрелок под названием «Проверить обновления». Утилита начнёт поиск.
Кликните сразу по иконке обновления в окне Windows Update Minitool для запуска поиска - Через некоторое время появится перечень доступных для обновления компонентов «Виндовс». Выделите весь апдейт галочками и нажмите на иконку «Установить» - программа сразу и загрузит, и проведёт инсталляцию.
Нажмите на третью иконку, чтобы установить найденные обновления - Подождите, пока завершится обновление и перезапустите устройство.
- При необходимости настройте автоматический апдейт в левом нижнем углу окна в выпадающем меню. Вы вправе поставить значение «По расписанию». В этом случае установите частотность, с которой программа будет проверять и устанавливать обновления.
В выпадающем меню в левом нижнем углу окна выберите «Автоматически»
Загрузка автономных апдейтов для Windows 10 официальным методом
У корпорации Microsoft есть каталог всех апдейтов, из которого каждый юзер «операционки» вправе самостоятельно скачать то или иное обновление:
- Сначала необходимо определить, какая сборка «операционки» стоит у вас на ПК. Для этого зажмите Win и R на клавиатуре, а затем введите команду winver в поле «Открыть». Щёлкните по ОК.
- В сером окошке посмотрите на версию и запомните её номер.
Найдите апдейт для вашей версии пакета в официальном каталоге обновлений Windows - Отыщите нужный файл обновления. Обратите внимание на разрядность - она должна соответствовать вашей. Кликните по кнопке «Загрузить» в нужной строке.
С помощью сответствующей кнопки скачайте необходимое обновление для вашей системы, которое не хочет устанавливаться в центре - Щёлкните по ссылке, которая появилась в новом окне.
Кликните по ссылке в новом окне, чтоба началось скачивание - Откройте скачанный архив и запустите инсталлятор апдейта, чтобы обновить систему вручную. Ожидайте окончание установки. После этого перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.
Нажмите на «Перезагрузить сейчас», чтобы все изменения после обновления вступили в силу на ПК
При возникновении проблем с обновлением «десятки», прежде всего, необходимо обратить внимание на код ошибки - это ключ к устранению неполадки. Юзер способен исправить ситуацию с незавершённым апдейтом множеством способов: от ручного запуска поиска обновлений и очистки кэша обновлений до исправления повреждённых системных файлов в «Командной строке» и отката системы с помощью точки восстановления.
Microsoft регулярно выпускает обновления для Windows 10: одни из них носят глобальный характер и добавляют в систему новую функциональность, другие – затрагивают работу внутренних компонентов системы, которые незаметны обычному пользователю. Но что пользователи замечают всегда – уведомления о принудительной перезагрузке компьютера для установки обновлений. Очень часто это процесс происходит в самый неподходящий момент, что может приводить к потере данных и нервных клеток пользователя.
Но это пол беды, особенно прекрасны моменты, когда после мучительного ожидания установки обновления, Windows сообщает, что эти обновления не были установлены. Что делать в таких случаях?
Первым шагом стоит проверить «Журнал обновлений» - это специальный лог, где сохраняется информация о всех пакетах обновлений, которые получает ваш компьютер. Откройте центр уведомлений > «Все настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Журнал обновления».
Проанализируйте список, который окажется перед вами. Скорей всего вы увидите многочисленные ошибки «Не удалось установить» напротив большинства пакетов. Их причины для каждого отдельного пакета обновлений стоит рассматривать индивидуально, но очень часто их объединяет то, что элементов, на которые Windows пытается установить обновления, просто нет в системе. Такое бывает в тех случаях, когда установлена нелицензионная версия Windows, где авторы «сборки» любезно удалили некоторые системные файлы, либо, если пользователь сам удалил системные файлы в Windows 10. В таких случаях поможет только полная переустановка Windows или отключение автоматического обновления, чтобы система не пыталась постоянно обновить то, чего нет.
Если используемая версия Windows 10 гарантировано является лицензионной, а к системным файлам никто никогда не прикасался, то необходимо проверить операционную систему на наличие ошибок. Открой командную строку от имени администратора и введите команду sfc/scannow. Если Windows найдет поврежденные файлы, она их исправит.
Второй причиной невозможности установки обновлений может быть то, что сами файлы обновления повреждены. Такое может происходить из-за плохого интернет-подключения, по ошибке Microsoft или из-за разрыва сессии скачивания обновлений. Удалить скачанные файлы можно перейдя в директорию c:/windows/SoftwareDistribution/Download/. После удаления файлов не лишним будет почистить реестр с помощью специального по, а далее запустить скачивание обновлений из «Центра обновлений Windows» вручную.
Windows - слишком сложная операционная система, чтобы назвать универсальную инструкцию для решения проблем с обновлениями. Как уже говорилось выше, верным помощником для поиска основной причины невозможности установки обновлений является журнал, который подскажет, какой конкретно элемент системы не может обновиться.