Многие гипермаркеты создают свои постоянные программы лояльности. Для получения преимуществ этих акций требуется подтверждение участия – пластиковая карта. Чаще всего она дает возможность получения скидок и участия в других акционных мероприятиях. «Лента» – крупная торговая сеть гипермаркетов. Она обладает своими бонусными картами постоянных покупателей. Для её получения требуется выполнить определенные действия.
Как активировать карту постоянного покупателя «Лента» в магазине?
Для совершения более выгодных покупок можно стать участником программы прямо в любом магазине сети. Для этого нужно:
- Найти информационную стойку в любом магазине;
- заполнить анкету;
- оплатить фиксированную стоимость карточки.
В анкете обязательно указываются такие данные как ФИО, дата рождения, телефонный номер и адрес проживания. Остальные пункты заполняются по желанию. Оплата производится один раз. После этого владелец карточки, становится полноправным участником акции и может получать скидки на определённые группы товаров.
Как зарегистрировать карту онлайн через интернет на сайте магазина?
Произведение полной регистрации, не выходя из дома не предусмотрено. Можно лишь, заполнить анкетную форму заранее, скачав её из интернета. Для этого потребуется зайти на сайт интернет-магазина https://www.lenta.com в раздел карта постоянного покупателя и распечатать анкету. Заполненную версию придётся отнести в ближайший гипермаркет на информационную стойку и оплатить получение карты. Только после этого появится возможность получать скидку при покупке.
Сколько времени занимает активация карточки?
Активация карточки производится после передачи анкеты с заполненными личными данными сотруднику в любом из магазинов. Длительность занимает около одного дня с поступления информации.
Как проверить зарегистрирована ли карта по номеру?
Проверку можно произвести двумя способами. Первый - обратиться к сотрудникам одного из гипермаркетов и сообщить номер, указанный на карточке, для её проверки. Второй - позвонить в единый информационный центр компании, для предоставления информации. Проверки, как и регистрации, через сайт нет.
Стать участником программы постоянных покупателей гипермаркетов «Лента» очень выгодно. Потратив несколько минут на заполнение формы и небольшую сумму для оплаты можно получить в дальнейшем большую скидку и значительно сэкономить на покупках.
"Карта постоянного покупателя" от сети гипермаркетов "Лента" , даёт своему держателю скидки до 30 % (покупка товаров из каталога) .
Кроме того, карта имеет ещё очень много различных преимуществ, хорошо "проявляет себя" в дни проведения различных акций, которые периодически проводятся в различных городах России.
Какие возможности даёт дисконтная карта от "Ленты" :
- Возможность участия в бонусной программе;
- Вы можете покупать товары при проведении еженедельных промо-акций;
- Участвовать в розыгрыше призов, который проводится среди владельцев карт;
- Покупка товаров со скидками, в рамках специальных сезонных предложений;
- Совершать покупку товаров из каталога "Ленты" - скидка до 30 % .
При посещении гипермаркета (или супермаркета) "Лента" , обязательно захватите свою карту, и Вас всегда будут ждать на прилавках, очень выгодные предложения.
Как получить "Карту покупателя" от "Ленты" ?
Получить "Карту постоянного покупателя" от "Ленты" , можно на информационных стойках, которые расположены в любом гипермаркете продуктовой сети.
Сотрудники предложат Вам заполнить небольшую анкету (обязательное условие получения) , и внести плату за выдачу карты. Стоимость карты на настоящее время - 200 рублей .
Чтобы сэкономить время, анкету можно заполнить дома, форма находится на официальном сайте "Ленты" . Заполнив и распечатав её на принтере, просто придите в магазин, и отдайте её сотрудникам (кассиру) .
В анкете нужно будет указать: Ф.И.О, контактные данные, дату своего Рождения, годы Рождения детей (если имеются) , семейное положение, индекс и др.
Карта имеет неограниченный срок использования, купив её один раз, Вы будете пользоваться скидками и бонусами, много лет.
Через один день карта будет активирована, и на 100 % готова к использованию (в некоторых случаях, сроки активации могут быть чуть больше, если Вы получили карту в недавно открывшимся магазине) .
Нужно отметить, что география присутствия расширяется очень стремительно, приближая количество магазинов сети "Лента" к числу 200 .
Правила использования "Карты покупателя"
Пластиковая карта от "Ленты" , не является банковской картой, имеет индивидуальный номер клиента, для регистрации в учётной системе.
Карта не именная, ей могут пользоваться одновременно все члены семьи.
Информация, которая вноситься в анкету, разглашению не подлежит, и является полностью конфиденциальной.
Дизайн карты может быть изменён на усмотрение компании, при этом юридическая сила пластика, останется прежней.
Не разрешается оформлять и использовать более одной бонусной карты, на одного покупателя.
Для получения скидок по карте, обязательно предъявляйте её перед оплатой покупки. Альтернативой может служить электронный носитель с мобильного приложения "Lenta" .
При утере (порче, краже) карты, обязательно сообщите об этом сотруднику у стойки. Карта будет заблокирована, при предъявлении удостоверяющего личность документа.
Социальная программа от "Ленты"
Если Вы относитесь к льготной категории Граждан (список прилагается ниже) , то Вы имеете право получать дополнительную скидку от 3 до 8 % от стоимости товара.
В "Социальной программе" выложены более 90 наименований товара, на которые распространяется данная льгота. На Вашу карту прикрепят специальную наклейку.
"Социальный товар" будет отмечен специальным ценником.
"Социальную скидку" могут получить следующие категории Граждан :
- Граждане пенсионного возраста;
- Инвалиды любой группы;
- Матери - одиночки;
- Ветераны труда;
- Участники боевых действий, блокадники;
- Многодетные матери и отцы;
- Ликвидаторы аварии на Чернобыльской АЭС;
- Владельцы "Социальной карты" Сбербанка;
- Опекуны несовершеннолетних инвалидов;
- Социальные категории нуждающихся, направленные администрацией города;
- Переселенцы и вынужденные беженцы.
Совсем недавно проводилась акция в Санкт - Петербурге, где за каждые израсходованные 1000 рублей на покупки, давалось 100 баллов.
Накопив баллы (акция длилась почти месяц) , можно было обменять их на скидку, при конвертации: 1 балл = 1 рубль .
Сеть гипермаркетов «Лента» в России считается одной из самых крупных. Выгодная ценовая политика, всегда свежие и качественные продукты, отличное обслуживание и большой выбор товаров – вот что действительно заслуживает хорошей репутации компании. В гипермаркете постоянно проходят акции и распродажи для постоянных покупателей, а также некоторых категорий граждан. Для этого достаточно зарегистрировать карту «Лента», которую легко активировать на месте.
О скидках
Если при себе всегда иметь бонусную карту «Лента», то можно участвовать в следующих акциях:
- Товары со скидкой до 30% для постоянных клиентов.
- Розыгрыши призов, к примеру, бытовая техника.
- Сезонные распродажи.
- Еженедельные распродажи.
- Бонусная программа.
Пользоваться бонусными баллами очень удобно и выгодно. Они накапливаются с определенных товаров с того момента, как карточка была активирована. В зависимости от суммы покупки размер начисляемых бонусов может разниться. Накопленными баллами можно расплатиться до 99% стоимости продукта. Количество бонусов на балансе можно уточнить у кассира либо проверить в личном кабинете.
Карта постоянного покупателя
Чтобы получить карту постоянного клиента сети гипермаркетов «Лента» (как она выглядит, можно увидеть на фото), необходимо зарегистрировать свою анкету на стойке информации.
Сделать это возможно двумя способами:
- При первой покупке попросить у кассира анкету, заполнить ее на стойке регистрации, оплатить (в разных регионах своя стоимость) и получить карту, дающую ряд преимуществ.
- Заранее скачать анкету на сайте «Ленты», распечатать ее и заполнить перед походом в магазин. По приходу оставить заявление на стойке регистрации либо у кассира.
Активируется карта за один календарный день. Как правило, зарегистрировать покупателя в системе сотрудники могут и намного быстрее. Цену можно с легкостью назвать символичной, ведь она окупается в первом же походе в магазин.
Какие преимущества имеет такой тип, помимо того, что дает возможность участвовать во всех акциях и бонусной программе?
- Срок действия не ограничен, то есть после регистрации дисконта не стоит переживать о том, что когда-то нужно обновить его.
- Действует не только в том месте, где клиент зарегистрировался, а в любом гипермаркете сети «Лента».
- Карту не обязательно всегда иметь при себе, достаточно только планшета или смартфона, на котором скачано официальное приложение «Лента». Там есть электронный аналог карты.
Внимание! Если карточка была утеряна или украдена, необходимо сообщить об этом на стойку информации, чтобы ее немедленно заблокировали и восстановили.
Карточка постоянного покупателя иногда меняет свой дизайн, однако юридическая сила от этого не меняется. То есть постоянный клиент, вне зависимости от того, когда он получил карточку, новая она у него или старая, может пользоваться в полной мере всеми льготами.
Социальная карта
Популярная сеть гипермаркетов «Лента» выделила некоторые категории граждан страны, которые могут пользоваться дополнительными скидками. С этой целью выдается социальная карточка «Ленты».
- многодетные родители;
- участники боевых действий;
- инвалиды;
- опекуны детей-инвалидов;
- пенсионеры;
- ветераны труда;
- матери и отцы-одиночки;
- обладатели социальной банковской карты от Сбербанка;
- ликвидаторы последствий аварии на Чернобыльской атомной электростанции;
- беженцы и переселенцы (с подтвержденным законно статусом);
- почетные доноры РФ;
- работники администраций;
- граждане по направлению муниципальной администрации.
Эта карточка со стикером (как на фото), указывающим на социальную программу, также приобретается по специальной цене. Тоже нужно заполнить заявление-бланк на стойке информации, то есть процесс регистрации ничем не отличается от получения карты постоянного клиента. С помощью карточки можно получить дополнительную скидку на некоторые товары, которые выделены специальным ценником. Их список также можно увидеть на стойке регистрации.
Выбирать подарки всегда долго, а для некоторых и утомительно. В последнее время появилась отличная тенденция дарить подарочные карты. «Лента» также предоставляет возможность для своих покупателей приобрести подарочную карточку номиналом, кратным десяти.
Очень удобно и то, что действует подарочная карта от предъявителя, то есть нет нужны регистрировать ее на определенное имя. Воспользоваться ею можно в любом гипермаркете «Лента» на территории России. Регистрация карты «Лента» не требуется, оплатить сумму на счету карты можно как наличными, так и банковской картой. Проверить количество денежных средств можно у кассира.
Как получить подарочную карту «Лента», мы уже определились. На что же стоит обратить внимание:
- Подарочная карточка имеет некоторые ограничения по сроку действия – около 3.5 лет.
- Максимальная сумма для физического лица – 50 тысяч рублей, для компании – 100 тысяч рублей.
- Активируют карту сотрудники «Ленты» в течение двух дней.
- Покупка подарочной карточки идет отдельным чеком, даже если покупатель хочет приобрести и другие товары.
- Воспользоваться картой можно только один раз, после оплаты она изымается кассиром.
- Чек можно оплатить сразу несколькими подарочными карточками.
- Если сумма чека меньше, разница не выплачивается. В другой же ситуации, когда при покупке подарочных денег не хватает, разницу следует обязательно доплатить.
С помощью карты покупателя «Лента» можно хорошо экономить при покупке товаров, при этом не только продуктов, но и одежды, канцтоваров, бытовой техники и много другого. Чтобы ее получить, достаточно заполнить специальный бланк непосредственно в магазине или заранее дома, распечатав анкету с сайта, а затем активировать карту «Лента» на стойке информации. В гипермаркете «Лента» часто проходят акции и распродажи, розыгрыши призов, скидки достигают в среднем 30%. Также введена бонусная система. Проверить остаток бонусов легко в приложении «Лента» на своем смартфоне в разделе «Личный кабинет».
С картой постоянного покупателя «Лента» можно делать покупки со скидкой до 70 % и копить бонусы. Как узнать сколько баллов на карте ленты? Что делать, если карта утеряна?
Магазин «Лента» предлагает оформить дисконтную карту своим покупателям. В чём заключается её выгода? Владелец карты будет получать скидку в размере 5% на все товары магазина и скидку до 30% на товары из действующего каталога, который меняется каждые две недели. Получив её на руки, вы автоматически становитесь участником бонусной программы. Теперь вы сможете обменивать накопленные баллы на выбранные товары.
Как выглядит карта Ленты
Первые баллы будут начислены каждому новому участнику в течение суток после оформления карты. Указав в анкете свои контактные данные (телефон и/или e-mail), вы получите первые 150 баллов в качестве подарка за знакомство, из которых:
- 50 баллов в знак приветствия;
- 100 баллов за то, что вы дали согласие на получение информации от магазина.
Имейте в виду, что подарочные баллы вы сможете использовать в течение 31-го дня после начисления, потом они сгорят. 1 балл = 1 руб.
Распоряжаться дисконтной картой можно уже на следующий день после получения. Размер скидки со своей первой покупки с картой вы узнаете на кассе. С этого момента вы начнёте копить баллы.
Как получить карту магазина «Лента»
Оформить карту можно в любой день недели в удобное время. Для этого нужно прийти в любой гипермаркет продуктовой сети «Лента» и обратиться к кассиру или подойти к дежурным сотрудникам возле информационной стойки. Они предложат заполнить анкету и заплатить за карту. С 01.09.2017 г. её стоимость - 200 руб.
В анкете обязательно указать:
- Ф.И.О;
- контактные данные;
- свою дату рождения и детей (если они у вас есть);
- адрес проживания;
- информацию для связи: телефон и/или e-mail
Заполнить бланк анкеты можно не выходя из дома. На официальном сайте магазина «Лента» есть такая возможность. Написав всю необходимую информацию, распечатать и взять с собой когда вновь соберётесь за покупками. Став участником бонусной программы, вы сможете претендовать на очень хорошие скидки магазина.
В период распродаж в «Ленте» размер скидок может достигать 70%
Каким образом можно накопить баллы
Баллы постепенно будут прибавляться после каждой покупки тех товаров, которые находятся в рамках действующих акций, например:
- промо-акции (еженедельно меняются);
- сезонные предложения (имеют более длительный срок действия) и др.
Стоит иметь в виду, что за время каждой акции можно набрать неограниченное количество баллов, но все они будут иметь ограниченный срок действия. Не забывайте вовремя оплачивать ими покупки!
О том, какие в настоящее время действуют акции, можно посмотреть на информационных стендах магазина, заглянуть в действующий каталог или зайти на официальный сайт магазина «Лента», не забыв указать свой населённый пункт. В разных городах проводятся разные акции.
В магазине действует программа, которая распространяется на граждан льготной категории:
- пенсионеров;
- инвалидов;
- ветеранов труда;
- многодетных семей;
- участников ВОВ и т.д.
Они могут рассчитывать на специальные скидки (от 5-8%) и бонусы при покупке товаров первой необходимости.
О количестве баллов на карте можно узнать:
- у продавца-кассира, предъявив ему карту;
- получив кассовый чек, сможете увидеть на нём информацию о стоимости покупки и количество действующих баллов на вашей карте (если при покупке вы её предъявляли кассиру);
- обратиться с этим вопросом к сотрудникам возле информационного стенда;
- уточнить сведения о количестве баллов и в течение какого времени они будут доступны для использования можно по телефону, позвонив в колл-центр компании «Лента»: 8-800-700-41-11 (звонок по России бесплатный);
- после каждой покупки на номер телефона, который вы указали при регистрации, будет приходить SMS о состоянии бонусного счёта.
Обладатели карты могут приобретать товары с большими скидками
Что с баллами делать дальше
Баллы можно копить и использовать в любом супермаркете «Лента».
Независимо от того, в каком магазине вы совершаете покупки, все приобретённые баллы суммируются. По желанию ими можно расплачиваться за покупки в течение срока, который указан в условиях акции.
Накопленные бонусы могут быть использованы в качестве скидки на приобретённые товары в размере до 99% от суммы чека.
Важно:
- Их нельзя обменять на алкогольную продукцию, табак и табачные изделия.
- Они не распространяются на товары с максимальной действующей скидкой.
Если стоимость покупки превышает количество накопленных баллов, вам понадобится доплатить разницу. Сделать это можно любым удобным способом: банковской или подарочной картой, наличными средствами.
Бонусные баллы на карте будут доступны для использования всё время пока длится акция. Даже если вы её потеряете, то, восстановив, сможете продолжать их копить и затем обменивать на товары.
Как восстановить карту «Лента» при утере
Если вы потеряли карту постоянного покупателя, то желательно как можно скорее зайти в магазин для её блокировки. Вам понадобится написать заявление о пропаже. При себе необходимо иметь документ для удостоверения личности. Можно ли восстановить карту из дома? Да, позвонив по телефону 8-800-700-41-11 её можно заблокировать и оставить заявку на новую. После этого вы сможете получить новую карту с сохранёнными бонусными баллами в одном из магазинов.
Поход в магазины и супермаркеты за покупками – практически ежедневная необходимость каждого человека. И все гипермаркеты, в том числе сеть «Лента», в свою очередь хотят привлечь клиента акциями, предложениями и скидочными картами и начислением баллов. Никто не любит переплачивать, поэтому бонусные и карты пользуются большой популярностью у всех покупателей.
Что представляет собой карта Лента?
Скидочная карта магазина Лента – это карта для постоянного покупателя, которая действует во всей сети по всей стране. Скидки распространяются на все товары, приобретаемые вместе с ней. При ее предъявлении во время любой покупки вы становитесь участником множества акций от компании:
- Участвуете в бонусной программе.
- Часто магазин разыгрывает призы для владельцев карт «Лента».
- Право покупки товаров по акциям, проходящим еженедельно.
- Покупка товаров с сезонными скидками.
- Для владельцев есть возможность покупать товары из специальных каталогов со стоимостью, сниженной на 30%.
Как пользоваться?
Карта не является именной, поэтому ею могут воспользоваться все члены вашей семьи, но больше 1 карты на человека оформить нельзя.
- Во время покупки вы имеете право предъявить только 1 карту.
- Если пластик испортился (поломался, вытерся), или вы его потеряли, обязательно нужно сообщить об этом факте сотрудникам на стойке информации в любом магазине Лента.
- Все баллы, которые вы накопили за время пользования, можете потратить во время совершения покупок по вашему желанию.
- Воспользоваться пластиком вы имеете право в любом магазине, независимо от того, где приобретали скидочную карту.
- Баллы списываются полностью, частично воспользоваться ими нельзя.
- Если сумма в чеке оказалась меньше суммы баллов, они сгорают.
- Если же сумма, наоборот, в чеке больше, чем количество накопленных баллов, разницу можно доплатить любым удобным способом.
- Бонусы не используются при приобретении табачных изделий и алкоголя.
Срок действия
Приобретённый вами пластик имеет неограниченный срок действия, но гипермаркет имеет право в одностороннем порядке при необходимости изменить как срок действия, так и правила пользования и зачисления баллов, не согласовывая это со своими клиентами.
Скидка в день рождения
Сеть гипермаркетов предлагает своим активным пользователям поздравление в виде скидки 15% и выше на весь ассортимент магазина. Предложение действует за 7 дней до даты вашего рождения, в этот день и 7 дней после праздника. Компания старается порадовать постоянных покупателей своей лояльностью и сделать ещё приятнее праздник, любимый всеми.
Порядок начисления баллов на карту лояльности
- Уже после заполнения регистрационной анкеты на пластик зачисляется до 150 баллов.
- 50 баллов в качестве приветствия.
- 100 баллов, если вы согласились получать информацию на какой-либо контактный номер.
- За каждый чек, в котором есть товары по акциям, постоянно проходящим в сети гипермаркетов, начисляются бонусы. Узнать о том какие акции проходят, и когда они заканчиваются вы всегда можете на официальном сайте компании.
Что делать если баллы не накапливаются?
Каждый накопленный балл равен 1 российскому рублю. Для того, чтобы накопить много баллов необходимо внимательно следить за информацией, размещённой на сайте магазина Лента. Изучив товар, предлагаемый по специальным акциям, вы сможете всегда выбрать для себя то, что необходимо приобрести в данный момент и одновременно получите бонусы за свою покупку. Таким образом, баллы будут постоянно накапливаться, и вы сможете ими пользоваться для своей выгоды.
Если накопление баллов не произведено обратитесь на стойку администрации, возможно карта вышла из строя и требуется замена.
Карта лояльности от магазина Лента – очень удобный инструмент для экономии денежных средств покупателей и для увеличения их лояльности к гипермаркету. Приобретя скидочную карту, вы всегда сможете ходить за покупками и при этом получать приятные подарки, участвовать во всевозможных акциях и бонусных программах магазина.
Видео о карточке: