Продолжаем разбираться с причинами блокировки нашей страницы вконтакте. Некоторые из них я уже рассмотрел — ищите подробности в материале .
Давайте попробуем разобраться, из-за чего вообще накладывается блокировка, как ее избежать, и при необходимости, разблокировать нашу страницу в вк .
Блокировка из-за наличия вирусов
Самый распространенный вариант. Вы подцепляете электронную заразу, и злоумышленники начинают использовать вашу страницу в своих целях. Чаще всего, они рассылают спамные сообщения, вступают от вашего лица в различные группы, и отправляют заявки на добавление в друзья (см. ). Делая это массово.
Это быстро отслеживается, и ваша страница блокируется в автоматическом режиме. Есть хорошая новость. Разблокировать ее при таком раскладе, получится без особых проблем.
Достаточно подтвердить, что именно вы владелец данной страницы. Делается это с помощью СМС кода.
Вы вводите в специальную форму номер телефона, который был привязан к странице (см. ). И нажимайте кнопку «Получить код» .
Проблемы с подключением к сети
Гораздо хуже, когда вы подцепили вирус, который хозяйничает в вашей системе, и портит важные файлы. Одним из таких является системный файл hosts . Если вкратце, он используется для ручной настройки адресов узлов. Если вы мало знакомы с сетевой теорией, не стоит вдаваться в подробности. Отметьте для себя тот факт, что в случае некорректного содержимого этого файла, появятся проблемы с подключением к Интернет, и доступом на сайты.
Это касается и Вконтакте. Если вирус подменил файл Hosts , вы не сможете вообще зайти в социальную сеть. Или будете перемещаться на сайт злоумышленников. Тут будьте особо внимательны. Они полностью копируют дизайн ВК, чтобы вы не заподозрили неладное. Многие пользователи смело вводят свои учетные данные, и разумеется, они становятся доступны злоумышленникам. А что случается дальше, мы уже знаем (см. ). Страница блокируется.
Как вы уже поняли, нам необходимо исправить проблемы, связанные с файлом hosts . Пошаговую инструкцию вы найдете в материале — .
Если страницу заблокировали из-за жалоб
Здесь может быть два варианта — вас блокируют на время, в качестве предупреждения. Это еще пол беды. Мы просто дожидаемся указанного срока, и восстанавливаем страницу, с помощью СМС кода.
Тут уже никакие способы не помогут. Вы уже не сможете восстановить данную страницу.
Заключение
Таким образом, можно подвести некоторые итоги.
Обеспечьте безопасность своего компьютера, и воздержитесь от посещения сомнительных сайтов. Как вы снизите вероятность вирусной атаки, и сохраните свой компьютер и страницу в социальной сети, в безопасности.
При этом, если блокировка уже была наложена, в независимости от причины, вы можете разблокировать страницу в вк. Делаем это с помощью телефона. Разница лишь в том, можно будет восстановить доступ сразу, или придется подождать некоторое время.
А вот если вас заморозили навсегда, можете попрощаться со своей страницей.
Вопросы?
Вконтакте
Восстановить страницу ВК можно разными способами в зависимости от того, как именно она была утеряна (удалена или блокирована). Ниже представлены пошаговые инструкции для восстановления в каждом из случаев. В случае, если они не могут в статье представлен и альтернативный метод. Если же и он Вам не поможет, то обязательно напишите нам в комментариях и мы рассмотрим вашу проблему персонально.
Что делать если профиль удален
Если вы удалили свою страничку VK, то восстановить ее можно в течение 7 месяцев. Никакие деньги за восстановление платить не нужно – если вы видите такую просьбу на странице, то знайте, что это мошенничество.
Проверьте свою систему на вирусы, чтобы избавиться от уведомлений о том, что профиль заблокирован, и вам нужно оплатить его разблокировку.
Чтобы восстановить свою страницу VK:
После повторного нажатия кнопки «Восстановить» можно снова полноценно использовать аккаунт VK – все друзья, сообщения, записи и другая информация со странички останутся нетронутыми.
Что делать если аккаунт заблокирован
Если страница VK была не просто удалена, а заблокирована за рассылку спама или иную подозрительную деятельность, то восстановить ее можно с помощью специальной формы.
Сервис автоматически найдет страницу, которая подходит под указанные вами требования. Если обнаружен верный аккаунт, нажмите «Да, это нужная страница», чтобы вернуть доступ к профилю. На номер, привязанный к профилю, придет сообщение с кодом. Введите его и кликните «Сменить пароль». Если нет доступа к телефону или сообщение не приходит, то щелкните по ссылке «Нажать здесь».
Появится небольшая анкета из трех пунктов – если ее заполнить, то можно вернуть свою страничку, привязав ее к другому номеру телефона. Вам нужно:
- Указать другой номер, к которому будет осуществлена привязка аккаунта VK.
- Написать логин, по которому вы заходили раньше на свою страницу (номер или адрес электронной почты).
- Ввести старый пароль (можно оставить это поле пустым).
Восстановление аккаунта возможно лишь в том случае, если в профиле есть ваши фотографии. Анонимные страницы без фото вернуть трудно, даже если вы предоставите полную информацию о старом пароле и логине.
Если профиль заблокирован за нарушение правил сайта, то в информации о блокировке будет указана конкретная причина и срок окончания бана. До окончания этого срока вернуть доступ к страничке нельзя . Если правила вы не нарушали (вашу страницу взломали и использовали третьи лица), то сообщите об этом в службу поддержки – подробно порядок обращения будет рассмотрен ниже.
Что делать если логин и пароль утерян
Описанная выше форма позволит вам восстановить свою страничку VK, если вы забыли от неё логин и пароль. Это довольно распространенная проблема среди пользователей, поэтому администрация Вконтакте сделала процедуру максимально простой, но безопасной – можно восстановить только свою страничку, доступ в чужой аккаунт получить не получится.
Страница найдена, но чтобы её восстановить придется отправить заявку, в которой необходимо указать старый номер, доступный номер, а также пароль от аккаунта. Если в профиле есть ваши фотографии, то можно обойтись без пароля, но тогда есть вероятность, что администрация ВКонтакте отклонит вашу просьбу.
Альтернативный метод
Если профиль был взломан, а затем заблокирован за действия, нарушающие правила VK, вы не можете вспомнить логин (пароль) или у вас не получается найти адрес своего аккаунта, то попробуйте восстановить доступ напрямую через службу поддержки ВКонтакте.
Примечание: чтобы воспользоваться этой возможностью, вам нужно быть авторизованным на сайте. Если решите создать для обращения новую страницу, ни в коем случае не привязывайте ее к тому же номеру, что и старую, иначе вы рискуете потерять доступ к старому аккаунту. Можно открыть страницу поддержки из профиля другого человека – так будет безопаснее.
Нет повести печальнее на свете, чем стресс потери места в социальной сети. Особенно это печально, если вы владелец какой-нибудь , и вместес с баном страницы теряете возможность администрировать группу. Но не все так ужасно. Поправить сложившееся положение вещей вполне можно и я научу вас тому, как разморозить страницу ВКонтакте, но сперва давайте разберемся в том, почему таким добропорядочным гражданам, как мы, показывают эту нелицеприятную картинку.
Забанили, за что?!
Ну если уж наказали, значит, было за что. Во-первых, самая банальная причина: ваши сообщения какой-то чрезвычайно умный «друг» мог пометить, как спам. Пара-тройка таких выходок и вы почувствуете на себе тяжелую ношу административного наказания.
Во-вторых, кто вас знает, может вы настолько общительны, что добавляете сотни друзей в сутки? Не надо этого делать. Как показывает практика, 15 человек в день - вот предел увеличения списка товарищей. Казалось бы, мелочь, но она может помочь вам никогда не занимать себя вопросом о том, как разблокировать страницу ВКонтакте.
В-третьих, вы уверены, что ваш компьютер чист? Вирус является одной из самых распространенных причин заморозки страницы. Старайтесь иметь на компьютере антивирус. Пробная версия, лицензия или другие варианты, но если уж вы любите интернет, то любите и антивирусы. Кстати, сейчас довольно часто встречается нехорошая программа, которая лишь имитирует заморозку. Она может попросить у вас отправку СМС по какому-либо номеру якобы с целью разблокировать вожделенную страничку. Не ведитесь на подобные разводы, берегите деньги.
Ну и в-четвертых, не нагромождайте на своем компьютере кучи из огромного количества всевозможных программ и утилит, расширяющих возможности работы с сайтом. Я понимаю, что комфорт - это очень хорошо, но меру знать надо. Очень часто подобный букет приводит к бану. Здесь есть лишь один совет. Устанавливая очередную программу ничего не зная о ней, не ленитесь и почитайте отзывы. Это может спасти вас от куда больших проблем, нежели простой бан страницы ВК.
Что же теперь будет?
Ничего ужасного. Разморозить страницу ВКонтакте не так уж сложно.Сразу скажу, если вас просят привязать страничку к номеру телефона, а она уже привязана к нему, то вас пытаются обмануть. В итоге, даже если попробуете привязать-таки страничку к какому-то номеру, вам придет сообщение с просьбой отправить СМС на какой-нибудь номер. Запомните, сервис ВКонтакте никогда, ни при каких обстоятельствах не попросит вас кому-либо что-либо отправлять.
Если же страница заморожена по причине спама, то придется обращаться в техподдержку. Отправляемся по адресу http://vkontakte.ru/restore.php
Заполнение формы потребует очень приличного количества информации о вас, что делает невозможным ее использование сторонними лицами. Однако и вы будьте внимательны и аккуратны. Прилагайте к форме все скрины и сканы, которые у вас попросят. Без них можно забыть о разморозке - администратор даже рассматривать заявку не станет.
Можно элементарно попробовать сменить пароль. Если удастся, то ожидать ответа от сервиса поддержки не придется, но такие фокусы проходят редко.
Ну и последнее, о чем стоит упомянуть, это большое количество утилит, предлагающих быстро и недорого разблокировать страницу ВКонтакте. Авторитетно заявляю, это все чушь. Никакие «бесплатные» СМС не спасут. Даже не пытайтесь.
Правда, можно еще немного «поколдовать» с файлом hosts. Сам не пробовал, но есть несколько вполне легальных программ, чистящих и восстанавливающих этот файл. Не уверен, что это может помочь с разбаном, но, возможно, увеличит шансы не попасть в опалу.
В один прекрасный день Вы, с ужасом для себя, можете обнаружить, что Ваша страничка в соц сети Вконтакте заблокирована. Причин для этого у администрации ресурса может быть предостаточно, но стоит понимать то, что просто так Вам бы не заблокировали Вконтакте. Что делать если этот печальный момент все-таки настал? Ответ очень простой - успокоиться и прочесть данную статью, она точно поможет Вам справиться с проблемой.
Причины блокировки
Блокировка страницы в социальной сети - мера крайняя. В некоторых случаях администрация проекта делает это для того, чтобы защитить вашу страницу, например тогда, когда ее взломали. Бывает и так, что с Вашего аккаунта массово начинаются рассылки спамовых сообщений, которые все так не любят. Ну и конечно аккаунт могут заблокировать тогда, когда пользователь ведет себя неадекватно и на него поступают жалобы от других обитателей социальной сети. В любом случае причина есть всегда и администрация в любом случае ее указывает.
Как восстановить доступ
Восстановить заблокированный аккаунт не сложно. Все что необходимо, это ввести в соответствующее поле номер телефона, за которым привязана страничка и следуя подсказкам сменить пароль. Также Вам будет предложено пройти небольшой тест, из которого Вы сможете подробнее узнать о мерах безопасности и защиты соей страницы.
Случается и так, что номер, за которым была закреплена страница, уже не обслуживается оператором или попросту утрачен. Здесь Вам сможет помочь вот эта ссылка http://vk.com/restore . С ее помощью следуя всем подсказкам системы можно восстановить доступ не имея никаких данных для авторизации.
От вас потребуется как можно полнее заполнить форму восстановления. После этого служба поддержки затребует у Вас фотографию вашего паспорта вместе с Вами и в случае, если все в порядке, возобновит Вам доступ к странице.
Как избежать блокировки
В первую очередь необходимо как можно чаще проверять свой ПК на наличие вредоносных вирусных программ. Используйте популярные антивирусы, отдавать предпочтения малоизвестным продуктам не стоит. Для того, чтобы злоумышленнику пришлось по потеть, получая доступ к Вашей странице, иными словами взламывая ее, необходимо привязать Ваш аккаунт к своему номеру телефона. Никогда не переходите по подозрительным ссылкам на сайты из не проверенных источников. Именно это и ведет к тому, что страница начинает разбрасываться спамом направо и налево. Примером таких ссылок могут быть www.pr35jdhv1.ru
, www.vk8439.com
и другие, доменные имена которых абсолютно не понятны. Ну и конечно же не стоит забывать о своем поведении. Оскорбления и унижения других участников сети, агрессивное поведение и распространения контента с клубничкой легко могут дать повод администрации ограничить доступ к Вашей странице. Почему именно прекращен доступ Вы всегда можете поинтересоваться перейдя по этой ссылке http://vk.com/support?act=new
. Так Вы сможете связаться с представителем технической поддержки сайта Вконтакте. Опишите вашу проблему примерно следующим образом:
«Доброго времени суток. Моя страница заблокирована. Могу ли я узнать причину блокировка и пути ее решения?»
Как восстановить страницу в контакте? Тема достаточно обширная, поэтому попробуем ответить на нее поэтапно.
Если вы ранее самостоятельно удалили доступ к своей страничке , то система дает вам до 7 месяцев на раздумья о том, чтобы вернуть себе собственный аккаунт.
В противном случае он будет безвозвратно удален окончательно, и придется создавать новый.
Также стоит отметить, что восстановление – процесс бесплатный.
Поэтому не ведитесь на всякого рода смс на короткий номер, платные операции и прочие фишинговые манипуляции с целью выбить из вас как можно больше безналичных.
Процесс получения доступа
Для того, чтобы начать процесс возврата доступа, заходим на сайт, введя свои логин и пароль. В качестве первого могут выступать как электронный ящик, так и телефонный номер.
И тот и другой варианты взаимозаменяемы, поэтому одинаково хорошо работают.
Вы увидите знаменитую «мертвую собаку», над которой будет написана конечная дата возможного восстановления своего аккаунта.
Поле «восстановить страницу» подсвечено в виде ссылки, на него и жмем.
Откроется страничка, где вам потребуется еще раз подтвердить ваши благие намерения.
Восстановление заблокированной страницы
Как быть, если ваша страничка действительно была заблокирована администрацией либо вы окончательно и бесповоротно забыли пароль авторизации ?
Для начала не впадайте в панику и не делайте лишних телодвижений – не все так страшно.
Причин может быть несколько:
- блокировка;
- спам от «вашего» имени;
- взлом;
- забыли пароль.
Воспользуйтесь безвозмездным восстановлением контроля, который расположился по ссылке http://vk.com/restore .
Исходя из информации на скриншоте, вы должны ввести либо логин, либо телефонный номер, либо адрес электронного ящика, на который вы регистрировались.
Затем переходим к следующему шагу.
Теперь система просит указать вашу фамилию. Помните, что различные «Crazy», «Star», «Beauty» и прочие недофамилии модератор может и забраковать, так что будьте к этому готовы.
Система предложит вам найденную страницу, которая, скорее всего, соответствует вашим требованиям.
От вас лишь требуется подтвердить либо опровергнуть данную информацию.
Конечный этап процедуры – СМС-сообщение на номер, который привязан к странице.
Помните, что процедура не потребует от вас никаких денежных «благотворительных» взносов со стороны службы ВК.
Если у вас отсутствует нужная симка, или же код не хочет приходить – нажмите на соответствующую ссылку внизу.
Обратите внимание! Процесс восстановления нередко занимает до нескольких часов, а то и дней. Всему виной либо загруженность операторов, которые обрабатывают ссылки вручную, либо недостоверные данные с вашей странички, которые могут вызвать подозрение у администрации. В любом случае нужно набраться терпения и ждать своей очереди.
В случае, если по какой-то причине получить доступ к старой странице не получается, скорее всего, придется создавать новую, как бы вам этого ни хотелось.
Но если вам кровь из носа нужна старая, попробуйте пожаловаться напрямую в поддержку по адресу