Как подключить доверительный на ростелекоме. Услуга «Обещанный платеж» от Ростелеком

В том случае, когда при пользовании услугами компании Ростелеком – доступ к интернету, телефония или интерактивное телевидение, у абонента закончились средства на балансе, и нет возможности пополнить его, можно воспользоваться опцией под названием «Обещанный платеж». Благодаря такой функции возникает возможность отложить дату оплаты основного баланса на срок 5 дней. В этот период вы сможете спокойно пользоваться интернетом или телефоном оператора дальше.

Итак, как взять обещанный платеж на Ростелеком, и какие могут быть ограничения, расскажет сегодняшняя статья. Всё что нужно пользователю – это доступ к интернету или мобильный телефон.

Есть одно важное условие : взять доверительный платеж провайдера Ростелеком может тот клиент, который пользуется услугами компании уже больше чем 3 месяца. В другом случае во время активации данной опции вы увидите примерно вот такое сообщение:

Порядок действий следующий:

Необходимо иметь доступ к личному кабинету пользователя. Если вы уже регистрировали его ранее, то можете переходить к следующему пункту. Если у вас еще нет профиля в Личном кабинете, то следует пройти быструю регистрацию на сайте компании Ростелеком lk.rt.ru и получить доступ в ЛК. После регистрации пользователю должно прийти электронное письмо на указанный в анкете адрес, где будет ссылка на активацию новой учётной записи.
Далее нужно авторизоваться в сервисе, введя свой логин и пароль, который был указан вами в процессе регистрации. В «Личном кабинете» требуется найти графу «Я буду управлять услугами в Личном кабинете» . Потом нужно зайти во вкладку «Обещанный платеж» , где указать желаемую к получению в долг сумму, как потенциальную оплату за услуги компании. В том случае, когда средства берутся на оплату доступа к интернету, то указанная сумма долга должна быть не меньше, чем ежемесячная плата за услугу.
После подтверждения заявки средства автоматически будут приняты в качестве абонплаты за интернет-соединение, общий баланс пополняется исключительно на эту сумму, давая возможность продолжать пользоваться доступом к сети. Обратите внимание : на подтверждение заявки о доверительном платеже может уйти некоторое время, но не более двух часов, в зависимости от загруженности линий.
В течение последующих 5 дней необходимо пополнить собственный счет на сумму задолженности по обещанному платежу. В противном случае все услуги, на которые брались средства, будут заново недоступны для использования. При проверке баланса основного счета будет показываться размер суммы задолженности и дата, до которой её необходимо погасить.

Оформление доверительного платежа с мобильного телефона

Чтобы подключить обещанный платеж Ростелеком на мобильном аппарате, требуется набрать USSD комбинацию – * 100 * 17 * сумма желаемого платежа # , после чего нажать клавишу вызова.

После подтверждения запроса на счёт пользователя будут зачислены кредитные средства, которые будут отображаться на общем балансе.

Каждое использование данной опции будет обходиться абоненту в размере 5 рублей, которые будут списываться с лицевого счёта потребителя. Кредитные средства могут быть расходованы не только лишь на исходящие вызовы, но и на мобильный интернет.

Для того чтобы получить подробную информацию о работе сервиса, его условиях предоставления и тарифах, необходимо позвонить на операторскую службу компании Ростелеком, где абонента проконсультируют по всем возникшим вопросам. С сотовых номеров оператора Ростелеком такие звонки не оплачиваются, а центр поддержки потребителей работает круглосуточно.

Основные условия

Услуга обещанный платеж Ростелеком предоставляется абонентам компании только на следующих условиях:

Баланс основного лицевого счёта потребителя обязательно должен быть отрицательным или просто нулевым.
В том случае, если за последние 3 месяца учётная запись пользователя была блокирована, то оператор Ростелеком имеет право отказать абоненту в получении кредитных средств, что будет показано немедленно на экране устройства, а сам отказ будет официально зарегистрирован.
Пользователь обязательно должен пройти регистрацию на сайте компании как абонент телефонии.
Сумма задолженности по услуге должна быть положена на основной счёт не позже чем через 5 дней.
Доверительный платеж не может предоставляться более одного раза на месяц.
Если кредитные средства будут положены абонентом в не заданный срок, то в последующем месяце обещанный платеж таким пользователям не предоставляется.
Размер кредитных средств не должен быть меньше, чем ежемесячная абонентская плата потребителя, плюс сумма задолженности до начала периода.

Для тех, кто постоянно забывает о пополнении лицевого счета, спешит или занят, у компании Ростелеком есть услуга «Обещанный платеж». Это – актуальная опция, в рамках которой клиенту предоставляется возможность пользоваться интернетом, ТВ и мобильной связью в долг, то есть даже после того, как срок внесения ежемесячного платежа истек. «Обещанный платеж» – это отсрочка оплаты для забывчивых или для тех, у кого в данный момент нет денег. Несколько детальных инструкций расскажут, как активировать и деактивировать эту опцию, каковы условия и преимущества ее подключения.

Услуга «Обещанный платеж» доступна каждому абоненту Ростелекома, если он – физическое лицо и клиент компании уже более трех месяцев. Однако стоит все же ознакомиться с условиями предложения, чтобы, когда возникнет необходимость, активация функции прошла успешно. Требования, которые должны быть соблюдены:

отсутствие дебиторской задолженности сроком более 15 дней;
погашенные обязательства по услуге, а с момента оплаты последнего кредита должно пройти не менее 30 дней;
номер не должен быть заблокирован дольше 10 дней;
опция будет недоступна пользователям кредитного тарифного плана;
за два предыдущих месяца сумма поступлений на счет оператора должна составлять не менее 200 рублей;
только некоторые абоненты могут воспользоваться услугой дважды в месяц, об этом уведомляется на странице сервиса в Личном кабинете.

Как работает «Обещанный платеж» на Ростелеком?

Срок действия описываемой услуги – 5 дней. Сумма, которая поступит на счет, зависит от того, как долго абонент является клиентом Ростелекома: чем дольше – тем больше будет размер доверительного кредита. Максимальный лимит составляет 100 рублей, пополняется обычно от 10 до 100 рублей. Стоимость – 5 рублей. При отображении баланса будет учитываться начисленный аванс. При отсутствии зачисления средств по истечении срока действия опции компания заблокирует доступ к услугам (интернету, мобильной связи, телевидению). Для того чтобы возобновить пользование сервисами нужно оплатить долг и внести ежемесячный взнос.

Как взять обещанный платеж для интернета и телевидения в Ростелекоме

Итак, как же взять в долг на Ростелекоме? Чтобы активировать «Обещанный платеж» от компании Ростелеком для авансового подключения к сети интернет или телевидению, можно воспользоваться одним из трех простых способов.

Через Личный кабинет. Если пользователь зарегистрировал Личный кабинет на официальном сайте провайдера, он имеет возможность перейти на вкладку «Обещанный платеж» и указать сумму, которую хочет получить в долг в качестве платы за доступ к интернету или IPTV.
Позвонить по телефону. Нужно обратиться к оператору услуги, набрав 8-800-3001-800, или позвонить по единому номеру 8-800-1000-800. Менеджер примет заявку только после верификации абонента по паспортным данным.
Отправить СМС. Чтобы возобновить пользование домашним интернетом или телевидением от Ростелекома, достаточно отправить сообщение по форме: 17*[сумма_доверительного_платежа] на номер 100, и деньги зачислятся на баланс практически сразу. В тексте сообщения не должно быть пробелов.

Как самостоятельно подключить обещанный платеж на мобильный счет Ростелекома

Теперь разберемся, как быстро взять в долг на Ростелекоме средства для пользования мобильной связью. Существует несколько способов.

Средства на баланс зачисляются незамедлительно.

Отключение услуги

Отключить опцию после введения запроса уже нельзя. Если была оформлена заявка, то отказаться от нее можно только, пополнив баланс на сумму, перекрывающую кредитный лимит. В этот платеж включаются стоимость самой услуги и ежемесячный взнос. В противном случае сервис деактивируется сам в течение 5 дней.

Если конечная дата наступила, а пользователь не внес средства, то его номер будет заблокирован, произойдет отключение интернета и связи, а доверительный платеж больше не будет доступен.

Почему «Обещанный платеж» может быть недоступен

Бывает, что на Ростелекоме не получается подключить «Обещанный платеж». В каких случаях придет отказ? Это происходит, если абонент не соответствует условиям. Например, он подал запрос при заблокированном номере или вовремя не погасил задолженность. Сумма может не поступить и тогда, когда пользователь просрочил предыдущий платеж или планирует воспользоваться услугой второй раз за 30 дней. Чтобы выяснить, доступен ли сервис, можно просмотреть историю сотрудничества и обороты по персональному счету в Личном кабинете.

Преимущества и отзывы абонентов

Преимущества услуги «Обещанный платеж» от Ростелекома:

доступная цена;
моментальное зачисление денег на свой счет;
длительный период кредитования;
доступность при нулевом или отрицательном балансе.

Те пользователи, которые уже знают, как можно подключить «Обещанный платеж» в Ростелекоме, неоднократно выделяли именно эти достоинства сервиса. Вот отзывы некоторых клиентов.

«Деньги зачислились за минуту. Очень удобно, интернет тоже сразу подключился, даже часа не пришлось ждать», – Дарья, Екатеринбург.

«Успела и кредит закрыть, и интернет не пропал. Отличная услуга, всем рекомендую подключить», – Валентина, Иваново.

«Зарплата как раз в конце месяца, а эта услуга помогает дотянуть. Очень быстрый сервис», – Борис, Уфа.

«Раньше все время приходилось одалживать у друга, чтоб успеть заплатить. А теперь всего за 5 рублей можно отсрочить. Очень круто сделали, пользуюсь почти каждый месяц», – Сергей, Москва.

Услуга доверительного платежа на сегодняшний день присутствует у большинства провайдеров, операторов сотовой связи, компаний, предоставляющих подключение к кабельному телевидению. Это отличная возможность продолжать использование услуг даже в том случае, если на абонентском счету средства уже закончились или подходят к концу.

История, когда деньги на счету кончаются, а пополнить его в оперативном режиме возможности попросту нет, знакома сегодня всем. К сожалению, в такой ситуации нам неизбежно грозит ограничение доступа к услугам, будь то домашний телефон, мобильная связь или интернет подключение. Именно с целью избежать такие неприятности, многие компании и реализуют услугу доверительного платежа.

Если говорить о компании Ростелеком, то у нее данная опция получила название «Обещанный платеж» и она доступна большинству абонентов-пользователей различными услугами провайдера. Сегодня мы хотим рассмотреть информацию о подключении и использовании данной возможности.

Как подключить доверительный платеж Ростелеком для мобильных абонентов

Мобильные абоненты Ростелеком, после подключения обещанного платежа, получают возможность совершать звонки, использовать мобильный интернет и отправлять текстовые сообщения в штатном режиме даже в том случае, если на их счету наблюдается коэффициент, ушедший в «минус».

В таком случае использование сотовых услуг происходит «в долг» и в течение 5 дней с момента вступления в силу доверительного платежа, клиенты могут продолжать использование сотовой связи.

Условия предоставления услуги выглядят так:

Сумма, доступная для использования в рамках услуги, составляет 100 рублей;
Абонентская плата за использование услуги – 7 рублей;
Максимальное количество активаций обещанного платежа в течение месяца – 2;
При активации опции на счету абонента должно быть от 0 до 20 рублей;
Для получения доступа к использованию опции, пользователь должен являться абонентом Ростелеком не менее 120 дней.

Что касается того, как подключить доверительный платеж на Ростелеком, то для этого можно использовать один из двух актуальных способов:

Подключение с помощью набора USSD-кода вида *122*1#.

Активация в личном кабинете Ростелеком, в разделе под названием «Расходы и платежи».

Как подключить доверительный платеж Ростелеком для интернет-абонентов

Безусловно, предоставляется аналогичная услуга для использования и интернет-абонентам компании, который также по разным причинам могут забыть пополнить счет или не пополнить его во время.

Доверительный платеж для интернет пользователей позволяет продлить период оказания услуг. И самым приятным моментом тут является то, что данная опция предлагается пользователям домашнего интернета от Ростелеком совершенно бесплатно.

Однако бесплатное предоставление не означает, что услуга не имеет определенных условий. Выглядят они так:

Услуга предоставляется при отрицательном балансе счета;
Услуга доступна для использования абонентам, у которых в течение последних 3-х месяцев не было блокировки счета;
Размер задолженности не должен превышать абонентскую плату, согласно используемого тарифного пакета.

Активировать услугу абоненты могут в личном кабинете Ростелеком.

Для погашения задолженности по использованному обещанному платежу, клиентам компании предоставляется 5 дней с момента активации услуги. Для оплаты можно использовать любой наиболее удобный для абонента способ. В личном кабинете реализована возможность дистанционной оплаты, о которой мы уже говорили в рамках других тематических статей на нашем сайте.

Ростелеком требует от своих абонентов своевременного внесения абонентской платы за использование услуг интернета не позднее 20-го числа каждого месяца. Но, учитывая человеческий фактор, а также возможные финансовые трудности, провайдер предусмотрел программу лояльности, позволяющую получить в долг сумму денежных средств, достаточную для пятидневного использования соединения. Есть несколько способов, как взять «Обещанный платеж» на интернет Ростелеком.

Взять денежный доверительный платеж могут не все абоненты провайдера . Так, согласно условиям предоставления основных услуг, подключить такую функцию могут клиенты при выполнении следующих условий:

минимальный срок пользования услугами Ростелеком должен составлять три календарных месяца с зачислением минимум трех своевременных абонентских плат;
тарифный план на домашний интернет должен предусматривать безлимитное пользование мегабайтами;
допускается только для тех пользователей, которые получают услуги на правах полной предоплаты;
доступно только для физических лиц.

Территориально эта опция не ограничена и доступна жителям всех регионов государства. Исключение могут составлять филиалы, столкнувшиеся с временными неполадками системы.

Важно! Взять «Обещанный платеж» на домашний интернет от Ростелекома могут только физические лица. Корпоративные компании взять доверительную выплату не могут.

Как взять «Обещанный платеж» пользователям интернета

Как уже было сказано выше, есть два возможных варианта, как взять «Обещанный платёж» в Ростелекоме на интернет:

самостоятельно через личный кабинет пользователя;
с помощью оператора провайдера.

Чтобы связаться с оператором Ростелекома, необходимо позвонить по номеру 8-800-1000-800. Дальнейшая инструкция подразумевает такие шаги:

звонок в техническую службу по указанному телефону (можно позвонить, как с мобильного номера, так и со стационарного);
ожидание соединения с нужным оператором и описание своей проблемы;
указание работнику Ростелекома лицевого счета, который указан в подписанном с провайдером договоре;
указание паспортных данных лица, которые были использованы при составлении соглашения между сторонами.

Читайте также Оплата за интернет Ростелеком через телефон: доступные способы

Получив подтверждение личности абонента, работник Ростелекома создает онлайн-заявку на поступление денежных средств, и в течение нескольких минут платеж окажется на балансе. Этот вариант удобен для тех, кто не имеет доступа к своему компьютеру, но нуждается в возобновлении всех интернет-услуг.

Этот способ является простым и быстрым. К тому же, что немаловажно, воспользоваться данным вариантом можно и при отсутствующем интернет-соединении, поскольку вход в личный кабинет открывается в любом случае. Также необходимо помнить для того, чтобы воспользоваться этим способом, необходимо пройти предварительную регистрацию пользователя системы и создать персональный кабинет.

Заказ дополнительных финансов подразумевает следующие шаги:

авторизация в личном кабинете пользователя Ростелекома путем ввода своего логина и пароля, указанных при регистрации аккаунта;
переход к основному меню, где в строке задач нужно отыскать пункт «Оплата»;
в открывшемся диалоговом окне будут предложены различные варианты внесения денежных средств на баланс абонента, среди которых необходимо выбрать раздел «Обещанный платеж».

После перехода по ссылке система предложит выбрать функцию, которую необходимо оплатить, а также лицевой счет абонента, который собирается брать финансы в долг. После отображения требуемой информации следует кликнуть на клавише «Продолжить». В открывшемся окне появится подробная информация о правилах использования одолженных денежных средств и их возвращении. Клиенту предстоит ознакомиться с основными требованиями системы и кликнуть на клавише «Согласен». Тем самым абонент подтверждает, что ему ясны условия использования сервиса, и он обещает, что все условия будут в обязательном порядке выполнены.

Нет денег, а нужно срочно позвонить или посетить Всемирную сеть? Нет возможности пополнить баланс в ближайшее время? Не беда, вы всегда можете оставаться на связи, воспользовавшись услугой «Обещанный платеж» от Ростелеком.

«Обещанный платеж» – опция от компании Ростелеком, позволяющая абонентам пользоваться мобильной связью и Интернетом в случае окончания денежных средств на лицевом счете.

Кому доступна услуга?

Предоставляется абонентам Ростелекома, которые пользуются услугами сети более 2 месяцев. При этом должны соблюдаться следующие условия:

абонент не имеет дебиторской задолженности (исключение – срок задолженности менее 15 суток);
номер не имеет финансовой блокировки (исключение – заблокирован менее 10 суток);
общая сумма внесенных на лицевой счет за два последних месяца денег превышает 200 рублей.

Условия

Ростелеком предоставляет «Обещанный платеж» на таких условиях:

Сумма займа не может превышать 100 рублей.
Позволяет пользоваться услугами связи в течение 5 дней с момента подключения.
Комиссия пользование – 7 рублей.
Стоимость предоставленных услуг связи не может превышать сумму платежа.
Опция доступна дважды в месяц.

Как подключить?

Подключить опцию можно двумя способами, в зависимости от того, какие именно услуги связи вас интересуют в данный момент.

Абонентам мобильной связи достаточно набрать комбинацию: *100*17*(сумма платежа)# кнопка вызова.
Для подключения Интернета, пользователю следует зайти в «Личный кабинет» и заказать услугу.

Как заказать услугу пользователям Интернета

Желаете взять «Обещанный платеж» на Ростелеком для пользования Интернета? Тогда вам следует:

Отключение

Отключить «Доверительный платеж» с помощью команд и запросов нельзя. Услуга отключается только в двух случаях:

Вы пополнили лицевой счет на сумму доверительного платежа.
Прошло пять суток после заказа. Если на счет не внесена сумма платежа, номер автоматически блокируется.

Абоненты Ростелеком об услуге

Диана

Удобная вещь, не раз меня выручала. Подключается легко, достаточно набрать код заказа и отправить его с телефона. Единственный недостаток – помнить, что в течение пяти дней нужно пополнить счет, иначе заблокируют номер.

Александр

«Обещанный платеж» брал не единожды, в основном для пополнения интернета. Услуга хотя и полезная, но и не без недостатков. Действует пять дней, доступна два раза в месяц, есть ограничение в сумме, плюс берется плата за каждое использование. Но, в целом, идеально подходит для тех, у кого быстро заканчиваются деньги на счету, а возможности сразу пополниться нет.