Неэтичное поведение означает реализацию иной системы ценностей, чем преобладающая в обществе. Например, в обществе, где важнейшей ценностью является человеческая личность, будет неэтичным отдать предпочтение прибыли: например, уволить давно работающего на фирме сотрудника, поскольку его труд более эффективно может выполнять автомат или компьютер. Напротив, в группе, где ведущей ценностью выступает материальное благополучие, такое поведение единственно возможно и полностью этично.
Общепринято относить к вариантам неэтичного поведения: ?
взятки, ?
вымогательство, ?
выплату соучастнику доли незаконно полученных денег, ?
конфликт на почве столкновения интересов, ?
нарушение законов, ?
мошенничество, ?
раскрытие секретов компании, ?
использование информации, полученной в доверительных беседах от членов «своей группы», ?
незаконные выплаты политическим организациям с целью проведения выгодного законодательного акта, ?
подделка документов, ?
фиктивные сделки и операции, ?
недостоверные финансовые отчеты, ?
уход от налогов, ?
нанесение морального ущерба, вреда деловой репутации, ?
искусственное завышение цен, ?
тайные сговоры о ценах и/или количестве продаваемой продукции, ?
нарушение экологии, социальных стандартов, ?
неправомерное использование чужих товарных знаков, подложных сертификатов, ?
низкое качество продукции, особенно в вопросах ее безопасности.
Еще по теме НЕЭТИЧНОЕ ДЕЛОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ.:
- Стратегии поведения и управление деловыми конфликтами
- ГЛАВА 2. ДЕЛОВАЯ БЕСЕДА КАК ОСНОВНАЯ ФОРМА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
- Деловое партнерство как одна из форм деловой активности предпринимателей
- Шеламова Г. М.. Культура делового общения при трудоустройстве: учеб. пособие. - 2-е иэд, стор. М. : Издательский центр “Академия”. - 04 с. - (Деловая культура)., 2009
Почему высокие этические стандарты так важны для инвестиционной отрасли и профессионалов в области инвестиций? Как показал мировой финансовый кризис 2008 года, казалось бы, неважные индивидуальные решения, такие как утверждение кредитов физическим лицам, неспособным предоставить доказательство стабильного дохода, в совокупности могут ускорить рыночный кризис, который может привести к экономическим трудностям и потерям рабочих мест для миллионов людей. В взаимосвязанной глобальной экономике и на рынке каждый участник должен стремиться понять, как его или ее решения и неэтичное поведение, а также продукты и услуги, которые он или она предоставляет, могут повлиять не только на краткосрочную, но и на долгосрочную перспективу.
Инвестиционная отрасль обслуживает общество, сопоставляя тех, кто предоставляет капитал или деньги, тем, кто ищет их для финансирования своей деятельности. Рассмотрим тех, кто предоставляет капитал — инвесторов и тех, кто ищет его — заемщиков. Заемщики могут искать средства для достижения долгосрочных целей, таких как строительство или модернизацию заводов, школ, мостов, автомагистралей, аэропортов, железных дорог или других объектов. Они также могут искать краткосрочный капитал для финансирования краткосрочных целей и / или поддержки своих ежедневные операции. Заемщиками могут выступать предприятия, школы, больницы, компании и другие юридические и физические лица. Некоторые заемщики обратятся к банкам или другим кредитным учреждениям для финансирования своей деятельности; другие обратятся к фондовым биржам, чтобы получить доступ к средствам, которые им нужны для достижения своих целей.
В обмен на предоставление капитала для финансирования заемщиков, инвесторы ожидают, что их инвестиции приведут к возврату, компенсирует их использование и связанные с этим риски. Прежде чем предоставлять капитал, прилежные и дисциплинированные инвесторы будут оценивать риски и выгоды от предоставления капитала. Некоторые риски, такие как спад в экономике или новый конкурент, могут отрицательно повлиять на прибыль, ожидаемую от инвестиций. Чтобы помочь оценить потенциальные риски и выгоды от инвестиций, инвесторы проводят исследования, оценку возможностей заемщика, проводят конкурентный анализ, читают официальные заявления, исследуют бизнес-план руководства, исследовательские отчеты, отраслевые отчеты. Ответственные инвесторы не будут инвестировать свой капитал, если они не доверяют тому, что их капитал будет использоваться с пользой для них. Инвесторы и общество получают выгоду при движении капитала для заемщиков, которые могут принести наибольшую пользу из капитала через продукты и услуги.
Денежные потоки более эффективно распределяются между инвесторами и заемщиками, когда финансовые участники уверены, что все стороны будут вести себя . Этическое поведение строит и укрепляет доверие, которое имеет преимущества для физических лиц, фирм, и общества, в отличии от неэтичное поведения. Когда люди считают, что лицо или учреждение надежны и действуют в соответствии с их ожиданиями, они более склонны принимать риски, связанные с этими людьми и учреждениями. Например, когда люди доверяют своим , они с большей вероятностью инвестируют свои деньги и примут риск кратковременных колебаний цен, поскольку они могут разумно полагать что их инвестиции обеспечат им долгосрочные выгоды. Предприниматели с большей вероятностью принимают риск расширения своего бизнеса, если они считают, что смогут привлечь инвесторов с необходимыми средствами для расширения по разумной цене. Чем выше уровень доверия к финансовой системе, тем больше людей готовы участвовать в финансовых рынках. Широкое участие в финансовых рынки позволяют потоку капитала финансировать рост производства товаров, оказания услуг, инфраструктуры. Все это приносит пользу обществу с новыми и часто лучшими построенными больницами, мостами, произведенными продуктами, оказанными услугами и созданными рабочими местами. Широкое участие на финансовых рынках также означает что потребность и спрос на инвестиционных специалистов увеличивается, в результате чего возможности трудоустройства для тех, кто стремится использовать свои специализированные навыки и знания финансовых рынков так же увеличивается.
Этика всегда имеет значение, но этика имеет особое значение в инвестициях потому что инвестиционная индустрия и финансовые рынки построены на доверии. Неэтичное поведение отталкивает, этическое поведение – притягивает. Доверие важно для всего бизнеса, но особенно важно в инвестиционной отросли, по нескольким причинам. Причинами могут быть: характер взаимоотношений с клиентами, различия в знаниях, и доступ к информации, а также характер инвестиционных продуктов и услуг.
В отношениях с клиентами, инвесторы доверяют свои активы финансовым фирмам посредникам для оказания посреднических функций, помощи в сохранности своего капитала. Если фирма и ее сотрудники не смогут защитить активы клиентов, это может имеют серьезные последствия для всех участников процесса. Без доверия и этического поведения у фирм посредников не было бы никакого бизнеса.
Те, кто работает в инвестиционной отрасли, имеют специальные знания, а иногда и лучший доступ к информации. Наличие специальных знаний и лучшего доступа к информации является преимуществом в любых начинаниях, дающие одной стороне больше власти. Инвесторы считают, что , которых они нанимают, не будут использовать свои знания, чтобы воспользоваться ими во вред. Они полагаются на специалиста по инвестициям который использует специализированные знания для обслуживания интересов клиента.
Еще одна причина, почему доверие настолько важна в инвестиционной отрасли, имеет отношение к характеру продуктов и услуг. В других отраслях, таких как транспортировка, промышленность, технологии, розничной торговли или предприятий пищевой промышленности производят продукцию и / или предоставлять услуги, которые ощутимы и / или четко видны. Мы можем держать в руках планшет и проверить его. Мы можем использовать программное обеспечение, пообедать в сетях ресторанов и посмотреть фильмы в кинотеатрах. Мы можем судить о качестве продукта или услуги, основанных на множестве факторов: насколько хорошо они выполнят свою предполагаемую функцию? Насколько это эффективно? Насколько это долговечно? Как привлекательно это? Является ли цена разумной или подходящей для продукта или услуги?
В инвестиционной отрасли многие инвестиции неосязаемы и появляются только как цифры на странице или экране. Без материальных продуктов для проверки и без каких-либо гарантий для защиты продукта или услуги для выполнения, как ожидалось, инвесторы должны полагаться на информацию, представленную о инвестиции — как до, так и после покупки. Когда они связываются со своим финансовым консультантом и просят отчет о инвестициях, они получают либо электронное, либо печатное заявление со списком операций. Они верят, что информация является точной и полной, так же, они доверяют профессионалам в области инвестиций, с которыми занимаются защитой своих интересов. Глобализация финансов означает что у профессионалов в области инвестиций, вероятно, будут возможности для бизнеса в новых или незнакомых мест. Без доверия и этического поведения, финансовые операции, включая глобальные транзакции, менее вероятны. Неэтичное поведение может отпугнуть от взаимодействия контрагентов с разных уголков мира.
Из-за этих факторов . Это доверие создается, поддерживается этическими действиями всех лиц, которые работают и / или участковую в рынках, в том числе тех, кто работает для компаний, банков, инвестиционных фирм, суверенных компаний, рейтинговых агентств, бухгалтерских фирм, финансовых консультантов и планировщиков, а также институциональных и розничных инвесторов. Когда участники рынка действуют этично, инвесторы и другие могут доверять, что цифры на экране или страницах отчета являются точными представлениями информации и быть уверенными, что инвестиции и участие на финансовых рынках будет выгодным. Этическое поведение всех участников рынка может привести к более широкому участию, защите интересов клиентов и больших возможностей для инвестиций. Этическое поведение фирм может привести к более высоким уровням успеха и рентабельности как для фирм, так и для их сотрудников. Клиентов привлекают для фирм с надежной репутацией, что приводит к росту бизнеса, более высоким доходам, и большим прибылям.
Существует и другая – неэтичное поведение. Неэтичное поведение — это действие, которое выходит за рамки того, что считается морально правильным или правильным для человека, профессии или отрасли. Индивидуумы могут вести себя неэтично. Так же могут вести себя неэтично предприниматели, профессионалы и политики. Неэтичное поведение в инвестиционной отрасли несет больше угроз чем в какой-либо другой профессиональной области. И этому способствует ряд факторов.
На уровне микроэкономике. Фирмы с этическим поведением могут также обладать более низкими относительными затратами, чем с неэтичным поведением, поскольку регуляторы с меньшей вероятностью могут инициировать дорогостоящие расследования или налагать значительные штрафы на фирмы, в которых высокие этические нормы являются нормой.
На уровне макроэкономике. Неэтичное поведение размывает и может даже разрушить доверие. Когда клиенты и инвесторы подозревают, что они не получают точной информации или что рынок не является игровым полем, они теряют доверие. Инвесторы с низким доверием меньше желают принимать риски. Они могут потребовать более высокую отдачу от использования своего капитала, предпочитают инвестировать в другое место или предпочитают не инвестировать вообще. Любое из этих действий увеличит затраты для заемщиков, ищущих капитал для финансирования своей деятельности. Без доступа для капитала, заемщики, возможно, не смогут выполнить свои задачи по строительству новых заводов, мостов или больниц. Снижение инвестиций может нанести вред обществу за счет сокращения рабочих мест, роста и инноваций. Неэтичное поведение в конечном счете наносит вред не только клиентам, но и также фирме, ее сотрудника и другим лицам, так или иначе связанными инвестиционным процессом. Пример неэтичного поведения фирмы можете прочитать в статье .
Снижение доверия к рынкам может снизить рост инвестиционной отрасли и очернить репутацию фирм и частных лиц в отрасли, даже если они не участвовали в неэтичном поведении. Неэтичное поведение препятствует способности рынков для направления капитала заемщикам, которые могут создать наибольшую ценность из капитала, способствующего экономическому росту. Оба рынка и общество страдают, когда неэтичное поведение разрушает доверие к финансовым рынкам. Для вас лично, неэтично поведение может стоить вам вашей работы, репутации и профессионального роста и может привести к денежным штрафам и, возможно, тюрьме. Неэтичное поведение компании несет угрозу как самому лицу / компании которое предприняли такое поведение, так и субъектам, которые прямо не участвовали в процессе.
Вопросы для закрепления знаний после прочтения статьи «Неэтичное поведение в инвестиционной отрасли»
Вопрос 1
Какие из следующих утверждений наиболее точны. Инвестиционные специалисты несут особую ответственность за этическое поведение, поскольку:
A) отрасль сильно регулируется.
Б) им поручено защищать активы клиентов.
В) профессия требует соблюдения ее кодекса этики.
Решение 1:
Б является правильным вариантом ответа. Специалисты по инвестициям несут особую ответственность, поскольку клиенты поручить им защитить активы клиентов.
Если Вам была интересна статья, подписывайтесь на группу в ВК
Этично или неэтично? - это предмет спора для философской дисциплины - этики. В быту мы обычно говорим о морали и нравственных критериях поведения человека, о добре и зле, опираясь на сложившиеся в обществе традиции и правила. И, когда в бизнес-среде вспыхивают скандалы, иногда превращающиеся в предмет мирового обсуждения и осуждения, эксперты, да и мы сами пытаемся определить степень моральности или аморальности поступка руководства той или иной компании.
Чаще всего скандалы вспыхивают в связи с коррупционными действиями, финансовыми махинациями, неуплатой налогов, подтасовкой сведений, отнесением личных расходов к статьям хозяйственным и ряд других. Все они носят характер экономического правонарушения, но причина, их порождающая, всегда связана с поведенческими составляющими.
Нисходящая дорога
«Самая верная дорога в ад — та, по которой спускаются постепенно, дорога пологая, мягкая, без внезапных поворотов, без указательных столбов», — отмечал писатель и богослов Клайв С.Льюис. В бизнесе все тоже начинается с мелких хищений и подтасовок, «невинного» использования в домашнем быту принесенных с работы канцелярских принадлежностей. Исследования, проведенные Гарвардской школой бизнеса, показали, что около 75% опрошенных сотрудников фирм отмечали, что были свидетелями неэтичного, а иногда и противозаконного поведения своих коллег.
Проблема неэтичного поведения усугубляется тем, что, замечая неэтичность поступка, многие сотрудники склонны «не замечать» аморальности действий, считая их мелочью. Ролевая игра в ходе исследования, воспроизводящая аудиторскую проверку, наглядно продемонстрировала, что о постепенном и незначительном завышении отчетных данных «аудиторы» не сообщали, а о «бухгалтерах», сразу прописывающих большую цифру, сообщали обязательно.
Неэтичное лидерство
Эксперты отмечают, что лидерам на всех ступеньках корпоративной иерархии присуща завышенная самооценка, иногда приводящая к отрыву от реальности и толкающая на вседозволенность. И это в то время, когда их этика, ценности и поведение оказывают непосредственное влияние на отношения и поведение тех, кого они ведут, т.е. на организационную культуру. Это воздействие может быть положительным или отрицательным.
Этичное поведение руководства должно быть достаточно конкретным, чтобы остаться в границах лидерского поведения и принятия решений на основе справедливости и нравственности. Понятие «неэтичное руководство» достаточно широко и включает в себя множество способов «проявить себя».
«Моральные» стандарты неэтичного лидера можно определить, как незаконное поведение, действие и решения, нарушающие нравственные нормы, в т.ч. способствующие неэтичному поведению подчиненных. Лидер, чтобы быть этичным и эффективным, должен противостоять.
Нравственным поведением является совокупность поступков, действий людей, которые отвечают нормам морали, сознания, порядка, сформировавшиеся в обществе, или к которым оно направляется.
В процессе предпринимательской и управленческой деятельности наблюдаются случаи отклонения от общественных норм, то есть неэтичного поведения, она может быть обусловлена различными факторами:
1. конкурентной борьбой;
2. стремлением больших прибылей;
3. неумелым стимулированием руководителей за этическое поведение;
4. недооценкой этических норм в обществе;
5. попыткой достичь цели и реализовать миссию организации любой ценой;
6. неэтичным поведением партнеров;
7. конфликтными, стрессовыми ситуациями в организации;
8. неудачным подбором и неумелым применением стилей руководства;
9. сложной системой разработки и принятия решений в организации.
Для обеспечения этического поведения современный менеджмент предлагает следующие меры:
Введение этических норм, которые отражают систему общих ценностей, общественных предпочтений, правил поведения работников организации;
Создание комитетов по этике;
Применение механизмов стимулирования, которые противодействовали неэтичном поведении и поступкам;
Осуществление социальных ревизий для выяснения влияния социальных факторов на организацию;
Организация обучения этического поведения руководителей и всего персонала:
Постоянное информирование работников о случаях высоко этического поведения;
Проведение совещаний, конференций, симпозиумов и т.д. по проблемам этического поведения.
Сложившиеся нормы нравственности являются результатом длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми. Без соблюдения этих норм невозможны политические, экономические, культурные отношения, ибо нельзя существовать, не уважая друг друга, не налагая на себя определенных ограничений .
Сталкиваясь с проблемой этического выбора, менеджеры, как правило, опираются на нормативной точке зрения, то есть определенных нормах и ценностях, в соответствии с которыми и принимаются решения.
В нормативной этике выделяют несколько подходов к описанию систем ценностей и соответственно принятия этически сложных решений, которые могут быть применены в практике менеджмента: утилитарный подход, индивидуалистический подход, морально-правовой подход, концепция справедливости.
Утилитаристский подход. Основные принципы утилитаристского подхода основаны на том, что соответствующая нормам морали поведение приносит наибольшую пользу наибольшему числу людей. Принимающий решение индивид должен рассмотреть влияние каждого его варианта на все заинтересованные стороны и выбрать вариант, который приносит удовольствие наибольшему числу людей.
Индивидуалистический подход. Предполагает, что морально приемлемыми являются действия человека, которые идут ей на пользу в долгосрочной перспективе. Главной движущей силой считается самоконтроль, а все внешние силы, его ограничивают, должны пресекаться. Каждый человек выбирает для себя наиболее выгодное в долгосрочной перспективе решение, на основе чего и судит о качестве своих решений. Индивидуализм сводится к поведению, выгодной другим людям, то есть действия человека начинают соответствовать желаемым для общества нормам. Одна из особенностей этого подхода в том, что он предполагает (если они необходимы) действия индивида, направленные на приобретение личных краткосрочных выгод, взагапом не соответствующие общественным нормам.
Морально-правовой подход. Морально-правовой подход утверждает, что человек изначально наделен фундаментальными правами и свободами, которые не могут быть нарушены или ограничены решениями других людей. В процессе принятия решения могут быть учтены следующие моральные права:
1. Право на свободу согласия.
2. Право на частную жизнь.
3. Право на свободу совести.
4. Право на надлежащее обращение.
5. Право на жизнь и безопасность.
Концепция справедливости. Существует распределительная справедливость (равным - равное), процедурная справедливость (соответствие правилам), компенсационная справедливость (возмещение ущерба).
В мировой экономике существует семь основных механизмов, с помощью которых можно внедрить в практику нормы. К ним относятся:
1) этические кодексы;
2) комитеты по этике;
3) тренинг;
4) социальные аудиты;
5) юридические комитеты;
6) службы, рассматривают претензии граждан по этическим вопросам;
7) изменения в корпоративной структуре.
Наиболее часто применяемым механизмом является этический кодекс. Он разрабатывается специально созданным органом - комитетом, комиссией и тому подобное. Около 90% иностранных компаний внедряло этические принципы с помощью таких кодексов. Они могут быть разработаны для компании в целом и содержать общие для всех этические правила.
В мировой экономике многие компании в настоящее время создают подразделения или нанимают отдельных сотрудников для разработки этических кодексов: принимаются меры по ознакомлению менеджеров положениям этих кодексов; создается также система поощрения менеджеров при условии учета ними вопросам этики при принятии решений и соответствия их служебного поведения этическим нормам, зафиксированным в кодексах .
При контроле служебных действий сотрудников компании используют тесты на детекторах лжи, тесты на принятие наркотиков и т.п.
Более продуктивным, по мнению менеджеров многих фирм и их владельцев, путь принятия на работу выпускников учебных заведений, где была большая и разветвленная программа обучения основам этики. В таком случае этические стандарты закладываются в сознание (и подсознание) будущего сотрудника как часть мировоззренческого комплекса и, даже можно сказать, как незыблемые аксиомы, не подлежат обжалованию. Тогда громоздкая и дорогостоящая система разработки кодексов компаний, обучение сотрудников этическим нормам контроля за соблюдением этических требований оказывается в значительной степени ненужной.
Аморальное поведение — это особый вид поведения субъектов, который отрицается и определенным образом наказывается в обществе. Что следует понимать под аморальным поведением? Давайте попробуем разобраться в этом...
Аморальное поведение - это что?
Аморальным поведением называют такое поведение субъекта, при котором все сформировавшиеся морально-нравственные устои общества оцениваются как малозначимые, привычный морально-этический взгляд на мир игнорируется, зачастую воспринимается пренебрежительно или даже агрессивно.
Аморальное поведение часто отождествляют с понятием девиантного поведения, но на самом деле эти понятия имеют различное значение, хотя и очень близки. Аморальным поведением следует считать такие поступки человека, которые не принимаются и осуждаются обществом, но при этом не несут в себе ярко выраженного антиобщественного смысла и не представляют угрозы общественной безопасности. Мерами воздействия на лиц, ведущих подобный образ жизни, обычно являются общественное осуждение и порицание.
Девиантное же поведение является отклонением от нормы и установленных правил. Такой вид поведения человека требует корректировки — в противном случае могут создаваться благоприятные условия для развития преступности. Девиантное поведение, например, характерно для многих подростков, которые еще не сформировали устойчивую положительную модель поведения в обществе, либо в силу пресловутого юношеского максимализма готовы отстаивать свои идеи радикальными методами. В качестве мер воздействия на таких лиц используются наказания в виде помещения в специальные лечебные или воспитательно-образовательные учреждения, вплоть до изоляции.
Примеры аморального поведения
Для того чтобы было более понятно, приведем примеры, наглядно демонстрирующие, что отличает аморальное поведение от девиантного.
Примеров аморального поведения множество в нашей привычной жизни. Например, когда человек, выходя из автобуса, пихает в спину впереди идущего, чтобы быстрее покинуть салон.
Аморальным также можно назвать поведение человека:
- употребляющего ненормативную лексику в разговоре (конечно, при условии, что он делает это публично, а не в узком кругу своих «доверенных лиц»);
- не соблюдающего правила элементарной вежливости (например, закрывающего двери перед носом идущего следом соседа);
- нарушающего правила общежития (например, выставляющего мусор на лестничную площадку, пренебрегающего обязанностями по содержанию в чистоте общего имущества) и т. п.
Девиантным же следует считать применение насилия в семье или среди окружения, чрезмерное или неконтролируемое употребление алкоголя, склонность к суициду, наркомании. Некоторые специалисты склонны относить сюда также проституцию. Однако если говорить о проституции как о незаконном бизнесе (организация притонов и т. п.), то это уже преступление, в соответствии с УК РФ. Кроме того, девиантным поведением можно считать чрезмерную жестокость, например по отношению к бродячим животным. Согласитесь, с аморальным поведением все перечисленное имеет не так много общего.