Сталкиваются с ошибкой Connectionfailure при переходе на один или несколько сайтов. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения данной ошибки.
Ошибка Connectionfailure имеет достаточно широкий список причин возникновения, среди которых стоит выделить:
- Работа антивируса;
- Проведение технических работ на запрашиваемом сайте;
- Вирусная активность;
- Нестабильная работа сайта;
- Неполадки в работе браузера;
- Сбой настроек сети.
Способы решения ошибки
Ниже мы рассмотрим максимальное количество способов решения ошибки, начиная с самой популярной. Если первый способ не помог вам справиться с неполадкой, переходите далее по списку, и так до тех пор, пока ошибка не будет решена.
Способ 1: проверка работы антивируса
Для начала необходимо подумать о том, что соединение с сайтом блокирует ваш антивирус, установленный на компьютере.
- Прежде всего, полностью отключите антивирус на некоторое время, после чего проверьте возможность перехода на сайт в Яндекс.Браузере.
- Если в результате отключения антивируса веб-обозреватель заработал нормально, вам потребуется пройти в его настройки и отредактировать сетевые параметры, например, добавив проблемный сайт в список исключений антивируса.
Способ 2: очистка кэша, куки и истории просмотров
Попробуйте перейти на запрашиваемый сайт с другого браузера – если попытка увенчалась успехом, значит, скорее всего, в ошибке Connectionfailure виноват именно веб-обозреватель Yandex.
Способ 3: удаление профиля пользователя
Следом стоит попробовать удалить текущий профиль пользователя, тем самым удалив всю накопленную информацию браузером.
Обратите внимание, что после удаления профиля пользователя будут удалены пароли, история, автозаполнение форм, пользовательские настройки и иная информация. Если вы не хотите ее потерять, обязательно перед выполнением процедуры настройте синхронизацию браузера.
Способ 4: переустановка браузера
Более радикальный способ решения неполадки с ошибкой Connectionfailure, которая была вызвана некорректной работой браузера.
Способ 5: устранение вирусной активности
Вирусная активность также может провоцировать появление ошибки Connectionfailure, поэтому обязательно стоит проверить ваш компьютер на наличие вирусов и, если угрозы были обнаружены, обязательно их устранить.
Вполне вероятно, что даже после устранения вирусов проблема с открытием сайтов в Яндекс.Браузере так и не будет решена, поэтому вам стоит попробовать переустановить браузер, как это описано способом выше.
Способ 6: исправление файла «hosts»
Вирусная активность может изменить и файл «hosts», от которого напрямую зависит открытие ссылок в браузере. Подобная проблема возникает в результате деятельности вредоносного ПО, поэтому, просканировав систему на наличие угроз, заодно исправьте файл «hosts».
Способ 7: очистка кэша DNS
Способ 8: очистка папки «Temp»
Папка «Temp» хранит на компьютере временные файлы, создаваемые программами. Данным методом мы удалим из этой папки все содержимое, которое может приводить к конфликту в работе Яндекс.Браузера.
Способ 9: обращение к провайдеру
Если неполадка с ошибкой Connectionfailure наблюдается во всех браузерах на компьютере, а также имеет место быть по отношению далеко не к одному сайту, рекомендуем связаться с вашим провайдером и уточнить, есть ли на его стороне какие-либо неполадки, а также есть ли рекомендации для вас, позволяющие проблему решить.
Способ 10: ожидание возобновления работы сайта
Если ошибка наблюдается по отношению к одному сайту, не стоит исключать вероятности, что проблема имеет место быть на стороне сайта. В данном случае вам лишь остается некоторое время подождать – как правило, проблема решается в течение нескольких часов.
Способ 11: восстановление системы
Если еще некоторое время назад браузер работал нормально, и все сайты открывались корректно, следует попробовать выполнить восстановление системы, откатив работу компьютера на тот момент, когда ошибка Connectionfailure в браузере Yandex отсутствовала.
Некоторые из пользователей Яндекс браузера могут столкнуться с невозможностью зайти на какой-либо сайт и сообщением «Техническая информация ошибка Connectionfailure». В этой статье я расскажу, что это за ошибка, когда она возникает и как исправить ошибку Connectionfailure на вашем ПК.
Что это за это ошибка Connectionfailure
Обычно ошибка с технической информацией связана с невозможностью установления безопасного соединения, с каким либо сетевым ресурсом. Наиболее часто Connectionfailure встречается при захождении на сайт какой-либо социальной сети (Вконтакте, ОК, Фейсбук, Твиттер и др.), также довольно регулярно её наблюдают пользователи различных онлайн-игр.
Причины возникновения проблемы
Среди причин возникновения ошибки «Техническая информация ошибка Connectionfailure» в Яндекс браузере выделяют следующие:
*Сбои в работе самого сайта, профилактические работы на нём;
*Сбои в работе браузера;
*Блокировка соединения антивирусом;
*Блокировка соединения брандмауэром;
*Вредоносная деятельность вирусных программ (в частности, был изменён файл hosts)
*Сбой настроек провайдера.
Как исправить ошибку Connectionfailure
Чтобы избавиться от ошибки Connectionfailure нужно предпринять следующие действия:
*Подождите некоторое время
. Если ресурс на некоторое время вышел из строя, или на нём проводятся профилактические работы, то он может не отвечать на запросы вашего браузера. Здесь необходимо просто подождать (обычно не более пары часов), чтобы всё наладилось c Connectionfailure;
*Попробуйте использовать другой браузер для входа на сайт
. Бывают случай, что конкретный браузер работает нестабильно. Можете попробовать очистить кэш вашего браузера, а если не поможет, тогда попытайтесь зайти на ресурс с альтернативного браузера;
*Отключите на время антивирус
. После отключения антивируса попробуйте зайти на требуемый ресурс и проверить возможность соединения;
*Отключите на время брандмауэр
и попробуйте вновь зайти на нужный сайт. Если виноват именно брандмауэр, можете добавить нужный ресурс в исключения и работать дальше;
*Проверьте ваш ПК на вирусные программы
. Подойдут эффективные антивирусные инструменты уровня Dr.Web CureIt!, Trojan Remover и другие;
*Проверьте целостность файла hosts
. Перейдите по маршруту Windows/system32/drivers/etc, откройте файл hosts любым текстовым редактором, и поинтересуйтесь, есть ли у вас что-то кроме строки «127.0.0.1 localhost» (без кавычек). Если что-либо ещё там присутствует – тогда удалите всё иное, оставив только указанную строчку;
*Очистите временные файлы.
Нажмите на комбинацию клавиш Win+R, наберите в строке %TEMP% и нажмите ввод. Нажмите на «Упорядочить» слева сверху, затем на «Выделить всё», затем опять на «Упорядочить», и выберите «Удалить».
*Очистите кэш DN
S. Нажмите на комбинацию клавиш Win+R, в командной строке наберите ipconfig /flushdns и нажмите ввод. Затем перезагрузите ваш роутер и попробуйте зайти на сайт снова. Этот пункт также способен исправить Connectionfailure;
*Свяжитесь со своим провайдером
и поинтересуйтесь, не было ли у него сбоев в работе оборудования, не менялись ли настройки и так далее;
*Напишите письмо разработчикам сайта
, в котором изложите описанную проблему. Бывает, что они просто не в курсе возникшей на их ресурсе дисфункции
Заключение
В большинстве случаев, в возникновении проблемы «Техническая информация ошибка Connectionfailure» виноваты сбои в работе самого ресурса, которые достаточно быстро ликвидируются его создателями. Также частными виновниками возникновения данной проблемы могут выступать браузер и антивирус, блокирующие ресурс по каким-либо причинам. Если вы столкнулись с описанной мною проблемой, попробуйте весь комплекс упомянутых мною решений, одно из них вам обязательно поможет.
Бывает, что при входе в веб-браузере на определенный ресурс пользователь вдруг получает сообщение об ошибке Connectionfailure. Что это за сбой, многие могут себе представить сразу же, просто переведя его название с английского на русский. Но вот о способах устранения ошибки стоит сказать отдельно.
Connectionfailure: что значит этот сбой
Для начала воспользуемся обычным переводом. Если посмотреть на название - Connectionfailure, что значит это описание, достаточно просто сообразить, если разбить сочетание на две составляющих ("ошибка подключения" - дословный перевод). Получится, что это сообщение о самом обычном нарушении связи или невозможности ее установления.
Конечно, тут причин, вызывающих появление такой ошибки, может быть предостаточно, и не всегда они зависят от пользовательских сетевых настроек, хотя и это может сыграть свою роль.
Наиболее частые причины появления и самые распространенные ситуации
Это вкратце о сбое Connectionfailure. Что значит такая ошибка, немного понятно. Но при ее появлении следует учитывать всевозможные ситуации ее проявления. Возможно, проблема только с каким-то одним определенным ресурсом, поскольку на нем ведутся технические работы, а может, и сам сервер, что называется, просто «упал». Красноречивым примером может служить проблема 2014 года с сайтом VK, когда вообще никто не мог на него зайти. Кстати сказать, именно этот сбой характерен для большинства социальных сетей или ресурсов с онлайн-играми.
Также проблема может быть со стороны провайдера. Если же вход оказывается невозможным на все ресурсы, причину явно нужно искать в сетевых или настройках используемого браузера.
Но если посмотреть на локальные настройки, среди всего того, что может вызывать такой сбой, можно выделить несколько основных причин:
- воздействие вирусов и вредоносных кодов;
- проблемы с браузером;
- блокировка соединения антивирусом или брэндмауэром;
- переполнение кэша DNS и слишком большое количество временных файлов;
- нарушение целостности файла Hosts.
Ошибка Connectionfailure: что это такое в плане возможности исправления сбоя
Устранение проблемы следует начать с полной проверки системы на наличие вирусов. Желательно использовать какие-нибудь портативные приложения, а еще лучше произвести загрузку с диска Rescue Disk еще до старта системы.
Также можно попытаться войти на интересующий пользователя ресурс через другой браузер. Возможно, причина состоит в том, что в программе, используемой по умолчанию, установлено слишком много расширений и дополнений, включая пресловутый блокиратор AdBlock. Их можно отключить или удалить.
Возможно, сайт блокируется антивирусом или файрволлом. Их следует на время отключить и попробовать войти на сайт снова. Если причина действительно в этом, придется внести адрес сайта в список исключений (для брэндмауэра следует установить новое правило).
Для очистки временных файлов можно использовать программы-оптимизаторы, которые удалят содержимое без участия пользователя, а для очистки кэша DNS следует вызвать командную консоль с правами администраторского уровня и использовать команду ipconfig /flushdns.
Если в настройках TCP/IP указано автоматическое получение адресов, что встречается чаще всего, для DNS можно указать адреса сервисов Google, после чего снова осуществить попытку входа на ресурс.
Наконец, можно открыть и проверить его содержимое. Если в самом низу имеются какие-то адреса (после строки локального адреса, который начинается со значений 127.0), их нужно просто удалить.
Вместо итога
Вот, в принципе, и все, что касается сбоя Connectionfailure. Что значит такая ошибка, думается, уже понятно всем пользователям. Исправление, как видно из всего вышесказанного, тоже особых трудностей не представляет. Если же проблема не устраняется, на крайний случай можно сделать откат системы до того состояния, когда все работало. Но в случае, когда появление сбоя не зависит от пользователя, лучше всего связаться с провайдером, чтобы там произвели ping внешнего сигнала, поступающего с компьютера или маршрутизатора юзера.
Несомненен факт, что огромное число владельцев ПК и современной мобильной техники используют свое оборудование для выхода в Интернет. Иногда попытку зайти на очередной сайт предотвращает не лицеприятное сообщение – техническая информация ошибка connectionfailure.
Естественно, изначально следует попытаться понять причины ее возникновения, перед тем, как приступать к лечению.
Итак, что значит connectionfailure? Действительно, в самом сообщении нет ничего такого, что может помочь пользователю выявить первопричину его возникновения.
Тем не менее существует ряд возможных предпосылок для появления такой неприятности:
- Блокировка со стороны встроенного защитника Виндовс.
- Аналогичные действия, предпринятые используемым антивирусником.
- Наличие в системе каких-либо заражений.
- Сбой работы используемого интернет-браузера.
- Внешние факторы.
Брандмауэр ОС действительно способен закрыть доступ на какой-нибудь сайт, если подсчитает его потенциально опасным. С другой стороны, пользователь иногда может быть совершенно уверен в обратном.
В таком случае можно временно деактивировать работу защитного ПО:
Желательно позже вернуть настройки в первоначальное состояние.
Аналогично следует поступить с параметрами используемого антивирусного ПО. Или добавить проблемный интернет-ресурс в исключения. В каждой программе подобного типа делается это в меню настроек.
Как быть, если сбой связан с работой интернет-браузера? Например, ошибка connectionfailure – как исправить в Яндекс браузере?
Есть несколько рекомендаций:
Для устранения вирусных заражений желательно использовать хороший инструмент. К примеру, можно скачать, установить и запустить полную диагностику системы с помощью Kaspersky Virus Removal Tool.
Последняя возможная первопричина – внешние факторы. Это могут быть проблемы со стороны сервера, где расположен онлайн-ресурс. Можно подождать восстановления его работоспособности или написать по контактам его владельцу, чтобы обрисовать возникшую ситуацию. Еще один способ – проверка возможности доступа к интернету.
Если есть доступ к мобильной альтернативе – переключиться на нее. При осуществлении открытия нужной страницы, написать или связаться иным способом со своим провайдером, чтобы он оперативно устранил возникающий сбой своей услуги.
Достаточно часто пользователи сталкиваются с разнообразными проблемами при использовании интернета, и одной из таких распространенных ошибок является connectionfailure. Она проявляется достаточно странным образом. Некоторые сайты открываются совершенно спокойно, а другие отказываются работать.
Бывает, что со временем проблема исчезает и все работает хорошо, но достаточно часто ошибка преследует пользователей несколько недель или даже месяцев. Поэтому было бы полезно разобраться, что же делать в такой ситуации.
Рис. 1. Внешний вид ошибки
Причины появления
Для решения и понятия проблемы нам потребуется техническая информация: ошибка connectionfailure, которая может появляется из-за проблем с компьютером или с провайдером. Во втором случае нужно просто подождать, пока специалисты починят оборудование или снимут ошибочно установленную блокировку.
Лучше всего будет позвонить провайдеру и спросить, по каким причинам возникает ошибка connectionfailure и как исправить ее. Бывает, что провайдер специально блокирует доступ к определенным ресурсам, и его представитель скажем вам об этом. В крайнем случае, специалисты подскажут решение проблемы.
Совет: Если проблема появляется в офисе или в другом месте, где есть пользователь с правами суперадминистратора, обязательно поинтересуйтесь и у него, не устанавливал ли он каких-то блокировок. Дело в том, что в Windows есть функция, которая называется «Родительский контроль». Она дает право ограничивать доступ к определенным ресурсам и программам.
Но звонить следует только после того, как вы исключите следующие причины появления проблемы:
- блокировка со стороны брандмауэра;
- блокировка со стороны антивируса;
- блокировка со стороны файла hosts;
- проблема с браузером windows;
- сбитые настройки DNS.
А теперь разберем поэтапно каждый из этих вариантов.
Отключаем брандмауэр
Если данная ошибка свойственна какому-то определенному сайту или нескольким ресурсам, вполне возможно, что его блокирует встроенный в операционную систему Windows защитник. Он должен оберегать ОС от вирусов и других угроз, но иногда воспринимает что-то вполне безопасное как опасность.
Настроить его так, чтобы брандмауэр не трогал конкретный сайт или программу невозможно, остается только отключить его.
А делается это следующим образом:
1 Откройте меню «Пуск» и в строке поиска введите слово «брандмауэр». Найдется несколько программ, вам нужно открыть ту, которая называется «Брандмауэр Windows» (без дополнительных слов).
Рис. 2. Найденные в меню «Пуск» программы по запросу «брандмауэр»
3 Поставьте отметки напротив двух надписей «Отключить брандмауэр Windows…» в блоке «Параметры для частной сети» и «Параметры общественной сети».
Рис. 3. Отключение брандмауэра windows
4 Закройте все открытые окна. Установленные параметры будут сохранены автоматически. Подождите несколько минут и попробуйте снова зайти на проблемный ресурс.
Если ничего не изменилось, значит, проблема не в этом и вы можете снова включить брандмауэр. Делается это так же, как описано выше, но вместо отметок на пунктах «Отключить…» нужно поставить такие же отметки на пунктах «Включить» .
В том случае, когда данное действие действительно помогло, лучше всего оставить брандмауэр выключенным. Бояться за безопасность операционной системы при этом не стоит. Для ее защиты просто установите какой-то хороший антивирус (например, один из продуктов Касперского).
Проводите регулярную проверку на наличие вредоносных программ с помощью него. Интересно, что в некоторых случаях имеет место блокировка антивирусом, из-за которой появляется connectionfailure.
Проверяем и настраиваем антивирус
Иногда возникает ситуация, когда антивирусная программа несколько раз обнаруживает на одном сайте какую-то угрозу и со временем заносит его в список адресов, которые будет блокировать.
Хотя бывает, что антивирус просто так, по известным только одному Богу причинам, блокирует тот или иной ресурс. И это становится причиной возникновения данной проблемы.
Чтобы проверить этот вариант, необходимо отключить антивирус на время и попробовать открыть ресурс, на котором раньше появлялась ошибка с названием connectionfailure.
Обычно это можно сделать при помощи клика по ярлыку программы в трее и выбора пункта «Выход» . К примеру, в Kaspersky Free это выглядит так, как показано на рисунке ниже.
Рис. 4. Завершение работы Kaspersky Internet Security
Если проблема исчезла, необходимо искать список URL-адресов, которые блокирует антивирус. Где он находится в каждом конкретном случае, нужно смотреть в инструкции к антивирусной программе или на ее официальном сайте. Удобнее всего этот список найти в ESET Nod32. Там это делается следующим образом:
1 В главном меню нажмите кнопку «F5» на клавиатуре.
2 Откройте поэтапно разделы «Интернет и электронная почта» , затем «Защита доступа в интернет» и «Управление URL-адресами» .
3 Собственно, там вы и увидите весь перечень адресов, на которые ESET вас не пустит. Чтобы убрать какой-то из них, выделите его и нажмите кнопку «Удалить» внизу.
Рис. 5. Список блокируемых URL-адресов в ESET Nod32
4 В конце нажмите «ОК» внизу открытого окна и закройте его.
После этого все должно работать хорошо. Если вы не знаете, как найти такой список в вашем антивирусе, помните, что он обязательно есть где-то в настройках.
Проверяем файл hosts
Случается также, что connectionfailure – это проблема в файле hosts. Она появляется из-за действия вирусов или простых ботов, которые правят данный системный файл. Чтобы проверить такой вариант, сделайте вот что:
1 Зайдите в системный диск через «Компьютер» (чаще всего это диск C:).
2 Откройте папку «Windows» , затем «System32» , «drivers» и «etc» (последовательно).
3 Там и будет нужный нам файл. Откройте его через «Блокнот» или другое средство чтения текстовых файлов.
4 Проверьте, чтобы под строчкой «# 127.0.0.1 localhost» не было ничего. Если там что-то есть, удаляйте все это. Система не могла вносить данные записи.
Рис. 6. Правильный файл hosts
Стоит сказать, что если изменения в файле hosts произошли один раз, они вполне могут иметь место еще раз, через время. Поэтому обязательно выполните полное сканирование своим антивирусом.
Совет: Если у вас слабый антивирус (или вы сомневаетесь в его компетентности), воспользуйтесь одной из специальных утилит для удаления вирусов – AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Junkware Removal Tool и другие.
Устраняем неполадки браузера
В большинстве случаев проблема решается простым обновлением браузера. Лучше всего не пытаться лезть в настройки и что-то там «чинить». Если браузер уже стал проблемным, удалите его и поставьте более актуальную версию.
Делается это крайне просто – необходимо зайти на официальный сайт вашего браузера и скачать его. При установке будет сообщено, что программа будет обновлена, а не установлена заново.
К примеру, в Opera это выглядит так, как показано на рисунке ниже. Там нужно нажать кнопку «Принять и обновить» .
Рис. 7. Установка обновления в Опере
Но бывает, что даже после обновления браузера ошибка не исчезает, так как в нем сохраняются пользовательские настройки. Такая ситуация возникает, например, в Яндекс.Браузере или Google Chrome. Там необходимо авторизоваться на странице профилей пользователей, чтобы использовать программу.
Исправляем ошибку в Яндекс.Браузере
Спешим обрадовать пользователей в Яндекс браузере – проблема тоже решается достаточно просто. Нужно сделать следующее:
1 Зайдите в настройки, откройте раздел «Дополнительные» .
2 В разделе «Личные данные» откройте «Настройки содержимого» .
3 Поставьте отметки напротив пунктов «Разрешить сайтам предлагать обрабатывать протоколы», «Запускать плагины только для важного содержимого страницы…» и «Блокировать всплывающие окна…»
Рис. 8. Правильные настройки Яндекс.Браузера
Эта инструкция актуальна и для Хрома.
Все вышеупомянутые причины возникновения проблемы связаны с различным ПО. Но виной появления connectionfailure могут быть не только программы и утилиты, а еще и внутренние ресурсы компьютера, а конкретно, сбитые настройки DNS.
Сбрасываем DNS
Пытаться настраивать DNS нет смысла, лучше всего просто сбросить эти настройки. Делается это следующим образом:
1 Откройте окно выполнения команд, для этого одновременно нажмите кнопки «Win» + «R» на клавиатуре. В поле ввода напишите «cmd» и нажмите «Enter» .
2 Откроется консоль. Там введите «ipconfig /flushdns» (можно скопировать прямо отсюда) и снова используйте «Enter».
Рис. 9. Ввод команду ipconfig /flushdns + «Enter» в консоли
Если даже после этого ничего не меняется, добивайтесь помощи от своего провайдера. Возможно, у него есть платные услуги по компьютерной помощи. Или просто необходимо проверить настройки со стороны провайдера.
Тематическое видео: